《快遞服務(wù)》系列國家標(biāo)準(zhǔn)將于今年5月1日起實施。在新國標(biāo)中，對用戶交寄的包裹和印刷品，快遞服務(wù)組織收寄時應(yīng)當(dāng)場驗視內(nèi)件，用戶拒絕驗視的，可不予收寄。收派員將快件交給收件人時，應(yīng)告知收件人當(dāng)面驗收快件。對于代收貨款快件，網(wǎng)絡(luò)購物、電視購物和郵購等快件，收件人可先驗收內(nèi)件再簽收。　　面對即將到來的新國標(biāo)，一名經(jīng)營女性飾品的網(wǎng)店店主告訴記者，她所經(jīng)營的產(chǎn)品以小件為主且多數(shù)要求精美包裝。如果每件商品都要拆開驗視，那么她就只能在驗視后進(jìn)行包裹，如此肯定會增加她的工作量，不能像過去那樣利用業(yè)余時間來完成，也不能再讓別人幫自己代寄。
　　另一名兼營實體店的網(wǎng)店店主則表示了不同看法。他表示，以往發(fā)貨的書籍類物品常因缺頁、彎折及褶皺現(xiàn)象與顧客產(chǎn)生矛盾，還有書本的內(nèi)容和版本差異的現(xiàn)象，如果寄品當(dāng)場驗視，就可以區(qū)分自己和快遞公司的責(zé)任。
　　采訪中，多名網(wǎng)店店主都對新國標(biāo)實施后的發(fā)貨速度表示了不同程度的擔(dān)憂。
　　某快遞公司業(yè)務(wù)員小陳表示，很多業(yè)務(wù)員不具備鑒別復(fù)雜危險品的能力，只能對有明顯特征危險物品拒收。如果客戶對于業(yè)務(wù)員驗視產(chǎn)生反感，可能會丟失客戶源。而當(dāng)場先驗貨后簽收的規(guī)定，則會影響業(yè)務(wù)員的送貨效率，如果收件人不在，還會不會找人代收也是未知數(shù)。