武漢快遞悄然提價 同城快遞普漲2元
2012-4-23 11:45:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
21日,記者從百世匯通官網(wǎng)獲悉,該公司于上周正式宣布,在全國范圍內(nèi)提高快遞服務(wù)收費標準,這也是3月20日油價破8后,首家公開對外宣稱調(diào)價的快遞公司。
而此前,申通快遞向淘寶賣家發(fā)出快遞提價通知,發(fā)往新疆等地的快件每單漲3元—6元不等。
一石激起千層浪。被爆提價之后,快遞行業(yè)引來廣泛關(guān)注。武漢地區(qū)的快遞價格是否漲價,漲幅多少?《楚天金報》記者近日進行了探訪。
同城快遞:價格普漲2元
14日,記者以普通消費者名義,致電多家快遞公司,稱有兩份郵件需要快遞,分別要送往漢口和荊門。
圓通速遞客服人員在報價時稱,到漢口為10元(為首重價格,下同),到荊門為15元。
順豐速運客服人員在報價時稱,到漢口為11元,到荊門為13元。
申通快遞客服人員報價為,到漢口為10元,到荊門為15元。
三家公司中,除順豐速運客服人員坦誠去年底漲過一次價之外,圓通、申通兩家公司客服人員均否認“漲價”。不過,采訪中多名消費者表示,圓通、申通等快遞公司同城快遞原來的報價為8元左右,報價在原有基礎(chǔ)上漲2元左右。
據(jù)了解,武漢的同城快遞報價一度穩(wěn)定在8元左右,成交價穩(wěn)定為6元左右。去年底,快遞行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)之一——順豐速運把同城快遞的價格從8元調(diào)整為11元,此后其他多家快遞公司跟進,悄然把報價從8元調(diào)高到10元。
省際運費:最多漲6元
“陽光美美”是一家專業(yè)從事韓國飾品批發(fā)的網(wǎng)站。2月28日,該網(wǎng)站發(fā)布一條快遞漲價公告:從廣東發(fā)往湖北的首重價格調(diào)高至8.5元,調(diào)高0.5元;廣東發(fā)往新疆的快遞價格從20元調(diào)高到25元,調(diào)高5元。
僅僅五天之后的3月4日,該網(wǎng)站掛出了另外一份調(diào)價通知:“親們,連日來在大家的共同努力下,終于迫使申通快遞對本司發(fā)往大部分地區(qū)的價格調(diào)回原價。”
4月19日,記者登錄該網(wǎng)站注意到,前述兩份調(diào)價通知仍然掛在網(wǎng)頁上。對比兩份調(diào)價通知不難發(fā)現(xiàn),廣東發(fā)往湖北的快遞價格雖然調(diào)回到8元,但從廣東發(fā)往云貴川等省的價格仍然調(diào)高1元。
“陽光美美”的兩則調(diào)價公告,只是快遞業(yè)價格“不安分”的一個縮影。
據(jù)了解,上海多家網(wǎng)店執(zhí)行的快遞價格近期都有調(diào)整:發(fā)往云南、貴州、吉林、遼寧等地的異地郵寄,快遞費每單從之前的12元上升到15元。而從華東發(fā)往新疆與西藏費用每單從之前的15元上漲至21元,漲幅多達6元。
應對:可嘗試討價還價
網(wǎng)購本來就是圖個方便和便宜,在快遞漲價的背景下,就可能顯得不再便宜了。尤其是一些小件物品,快遞費的增加會極大地增加購物消費成本。
漢正街一家網(wǎng)店負責人劉飛揚建議,跟賣家協(xié)商,要求賣家包郵,是應對快遞漲價的辦法之一。“賣家經(jīng)常跟快遞公司合作,他們支付的快遞費用是有優(yōu)惠的。如果實在不行,那就加幾元錢,讓賣家支付快遞費,也會更加便宜!
此外,集中網(wǎng)購、多人分攤快遞費用,也是應對辦法之一。“即使快遞漲價了,但是同一份快遞由兩到三個人分攤的話,這種快遞成本就降下來了,漲價的壓力也就在無形之中消除了!遍_網(wǎng)店多年的王梅說。
如果是要交寄快件,消費者也可嘗試“討價還價”。在采訪中,圓通和申通的客服人員不約而同地表示:價格可以跟業(yè)務(wù)員談。
圓通速遞一家武漢分部的負責人告訴記者,公司只給業(yè)務(wù)員“底價”——武漢的同城快遞底價為6元左右,成交價由業(yè)務(wù)員根據(jù)情況而定。對公客戶,價格為6-8元,具體價格根據(jù)業(yè)務(wù)量大小、是否長期穩(wěn)定來確定;對私客戶,價格為8元-10元,老客戶熟客戶為8元,陌生客戶按10元收取。
韻達快運一名不愿具名的工作人員稱,快遞行業(yè)普遍實行承包制,自己對外是公司的業(yè)務(wù)員,實際上是區(qū)域市場的承包人,公司只規(guī)定“底價”。圓通速遞青山區(qū)一名業(yè)務(wù)員介紹,目前同城快遞的報價為10元,講價為8元。