家住通州區(qū)瑞都國際中心的王女士最近因為收取快件碰到了一些麻煩，由于小區(qū)物業(yè)的保安不允許快遞員驅(qū)車進入小區(qū)投送快件，經(jīng)常在網(wǎng)上購物的王女士只能每次花10分鐘親自跑到小區(qū)門口去取快件。
　　近日，記者來到瑞都國際中心小區(qū)門口時，正好有兩輛快遞公司的三輪車停在門外。其中一位快遞員是來取件的，由于三輪車不能進入小區(qū)，這名快遞員只能拉著一輛兩個輪子的小推車步行進入小區(qū)去取件。而另一個快遞員在門口等著業(yè)主來取件，這位快遞員表示，小區(qū)實行了新規(guī)定，快遞員的車輛不能入內(nèi)，“我們也很為難，因為一天的工作量太大，這個小區(qū)也很大，如果我們走著一家一家地送件，一天也送不完。”他的另一個后顧之憂是，快遞車輛放在門口，沒有人看管，快遞員擔心快件丟失。
　　小區(qū)的居民王女士說，以前小區(qū)都允許快遞員騎電動三輪車進入小區(qū)，上周開始禁止快遞員和車輛入內(nèi)，后來又改成快遞員可以進入，但車輛不得進入，甚至包括送桶裝水的車也都不能進入小區(qū)。有居民說，送水工只能扛著近40斤的桶裝水步行進入小區(qū)送水，居民看著都心疼。
　　王女士告訴記者，她還看見有一個業(yè)主冒著大雨，跑著去小區(qū)門口取件，而一箱嬰兒奶粉，也得身材嬌小的女業(yè)主自己抱回家。“我們業(yè)主也理解快遞員，人家是藍領(lǐng)工人，大家都不容易，因為不想為難快遞員，我們也只能自己去門口取件，真的沒辦法啊。”
　　對此，物業(yè)公司的經(jīng)理表示，之所以不讓快遞的車進入小區(qū)，主要是因為有業(yè)主反映快遞員開的電動三輪車速度太快，怕不小心撞到老人和小孩，存在安全隱患。此外，小區(qū)的地面交通是采用“人車分流”的形式，地面上只能走行人或者是自行車，業(yè)主的機動車都是從小區(qū)門外直接進入地下車庫的。
　　物業(yè)公司的經(jīng)理還表示，“快遞公司是和業(yè)主發(fā)生合同關(guān)系，既然是這樣，即便快遞員的三輪車不能進入小區(qū)，他們也應(yīng)該自行解決，比如可以采用步行的方式進入小區(qū)�！睂Υ耍�小區(qū)居民有不同看法。王女士說，物業(yè)自己也有類似的電動車輛在小區(qū)內(nèi)行駛，對于電動三輪車存在的問題，物業(yè)可以采取要求快遞員限速，或是推行進入小區(qū)等措施加以管理，而不是“一刀切”全部禁入小區(qū)。