十一五期間，我國快遞業(yè)取得了快速發(fā)展，快遞業(yè)務(wù)量年均保持27.23 %的增長。全國快遞企業(yè)有6800余家，從業(yè)人員達到70余萬，日處理快件達到1300萬件。我國已經(jīng)成為世界第三個快遞大國。

　　在快遞業(yè)高速發(fā)展的同時，快遞行業(yè)高端人才的稀缺成為行業(yè)進一步發(fā)展的瓶頸。

　　據(jù)調(diào)查表明，快遞業(yè)高層次專業(yè)技術(shù)人員比例偏低，快遞企業(yè)具有高級職稱的專業(yè)技術(shù)人員僅為480多人，占從業(yè)人員總數(shù)的1%;高技能人才僅為507人，占從業(yè)人員總數(shù)的0.5%。從這些數(shù)據(jù)看，整個快遞行業(yè)人才總量不足，結(jié)構(gòu)不優(yōu)、分布不平衡的問題比較突出。

　　為此，清華大學(xué)工業(yè)工程系創(chuàng)辦的2012年(首屆)快遞業(yè)高級管理人才研修班日前在清華大學(xué)開班。據(jù)介紹，這屆研修班的近30名學(xué)員是來自申通快遞有限公司各加盟店的總經(jīng)理。學(xué)員們表示，希望通過8個月的學(xué)習(xí)，在業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識和管理水平上能得到提升。

　　國家郵政局相關(guān)負責(zé)人在開班儀式上表示，目前我國快遞業(yè)急需一大批即能創(chuàng)新又能創(chuàng)業(yè)的企業(yè)帶頭人，急需一大批有開拓能力的企業(yè)經(jīng)營者。在快遞行業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級的過程中，“人才問題”已經(jīng)成為制約快遞企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸之一。

　　我國郵政業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃中明確提出，要做大快遞企業(yè)規(guī)模，到2015年，培育出5個以上年業(yè)務(wù)收入超百億，具有較強競爭力的大型快遞企業(yè)。

　　該負責(zé)人表示，希望通過校企合作模式，依托清華大學(xué)優(yōu)良教學(xué)資源，構(gòu)建起人才培養(yǎng)的制度和機制，不斷推進以政府為主導(dǎo)、行業(yè)為指導(dǎo)、企業(yè)為主體、院校為支撐的人才培養(yǎng)體系建設(shè)。