晉江快遞行業(yè)建立“誠信檔案”
2012-6-19 8:03:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
為加強快遞服務(wù)行業(yè)的規(guī)范經(jīng)營和誠信體系建設(shè),近日晉江市工商部門組織召開快遞服務(wù)行業(yè)誠信體系建設(shè)行政指導(dǎo)現(xiàn)場會,10家快遞企業(yè)簽訂誠信經(jīng)營承諾書,表示要杜絕承運違法物品,嚴(yán)厲打擊違法扣件、壓件等嚴(yán)重?fù)p害消費者合法權(quán)益的行為。
針對快遞貨物丟失、損壞不賠或少量賠償、物品先簽收后驗貨侵害消費者知情權(quán)等快遞服務(wù)業(yè)的突出問題,晉江工商部門表示將堅持以保護消費者權(quán)益、維護買家利益等原則,健全消費者權(quán)益保障機制,方便快捷地處理消費者對物流快遞服務(wù)問題的訴求,努力營造和諧的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境。
當(dāng)前,晉江工商部門已對全市的快遞企業(yè)經(jīng)營狀況完成摸底調(diào)研,并一一進行登記造冊,逐家建立信息檔案,全面掌握快遞行業(yè)有關(guān)情況。接下來,工商部門將督促這些快遞企業(yè)誠信規(guī)范經(jīng)營,建立糾紛投訴調(diào)處臺賬,按一企一檔的要求建立“誠信檔案”,進一步健全快遞行業(yè)誠信體系建設(shè)。