網(wǎng)購(gòu)快遞被調(diào)包 快遞代收款須謹(jǐn)慎
2012-6-26 14:26:00 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
小李是個(gè)網(wǎng)購(gòu)達(dá)人,平時(shí)喜歡在網(wǎng)上淘貨。這天,小李像往常一樣在某購(gòu)物網(wǎng)站轉(zhuǎn)悠,看中了一款電腦配件,標(biāo)價(jià)300元。由于網(wǎng)上的價(jià)格比普通店面便宜不少,小李就果斷地點(diǎn)擊了“購(gòu)貨”按鈕。與往常使用支付平臺(tái)付款不同,這次小李采取的是貨到付款,貨款由快遞員代收。
第二天下午,有個(gè)穿快遞工作服的年輕男子敲開(kāi)了小李的家門,小李一看是昨天買的電腦配件,也沒(méi)多想,就將300元貨款交給了快遞員,快遞員也給他開(kāi)具了收據(jù)。當(dāng)天晚上,小李才撕開(kāi)層層膠帶,打開(kāi)了快遞包裝盒。這不看不要緊,一看傻了眼,盒子里竟然塞了幾張揉得皺巴巴的報(bào)紙,中間包裹著小半塊磚頭!
第三天上午,小李又收到一個(gè)包裹,拆開(kāi)一看正是之前自己網(wǎng)購(gòu)的電腦配件,無(wú)奈之下只好又付了300元的購(gòu)物款。小李付完錢后越想越覺(jué)得不對(duì)勁,就致電賣家要求其承擔(dān)責(zé)任,認(rèn)為自己購(gòu)物的信息只可能是賣家泄露的,而賣家堅(jiān)稱此事與自己無(wú)關(guān)。
眼看300塊冤枉錢就這樣打了水漂,小李憤而撥打了12315申訴舉報(bào)熱線。
雨花臺(tái)區(qū)消協(xié)工作人員接到投訴后,與賣家取得了聯(lián)系,但賣家并不承認(rèn)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的信息是他們泄露的,責(zé)任并不能由他承擔(dān)。
消協(xié)無(wú)法認(rèn)定責(zé)任在賣家,而且這也不是普通的消費(fèi)糾紛,只能建議消費(fèi)者向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
工商部門提醒廣大網(wǎng)購(gòu)愛(ài)好者,在選擇“貨到現(xiàn)金付款”這種付款模式時(shí),應(yīng)保持足夠的警惕性。貨到后應(yīng)拆開(kāi)包裹仔細(xì)查驗(yàn)包裹內(nèi)的商品是不是自己所購(gòu)的商品,對(duì)商品的真實(shí)性、完整性做一定檢查后方可付款。