目前，中、小型企業(yè)占到企業(yè)總數(shù)的70%以上，所以很多OA辦公軟件提供商、ERP軟件提供商、CRM軟件提供都不約而同地在中、小型企業(yè)市場屯以重兵。都想在中小企業(yè)這一塊市場上占有一席之地。那么一個中、小型企業(yè)又該在諸多供應(yīng)商家中如何尋找適合自己的產(chǎn)品呢？新鋼鐵網(wǎng)提出了對中小企業(yè)信息化建設(shè)的建議：從業(yè)務(wù)需求出發(fā)來進(jìn)行IT規(guī)劃，采用標(biāo)準(zhǔn)化、平臺化的產(chǎn)品，有效集成各個應(yīng)用系統(tǒng)，并且對于信息化的實施，企業(yè)高層應(yīng)從策略上予以足夠的重視和參與。根據(jù)功能和特性上的差異，可以把這些產(chǎn)品大致分為系統(tǒng)平臺軟件、應(yīng)用軟件和集成服務(wù)三類。
    系統(tǒng)選型成功的三要素是：環(huán)境要求、目標(biāo)合理、需求推動。信息化是中小企業(yè)迎接新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)、大幅提高運作效率、降低運營成本、把握新的商業(yè)機(jī)會的必由之路。當(dāng)然，在很多領(lǐng)導(dǎo)眼里，信息化并不是主要著重的，因為中小型企業(yè)主要面臨的是增強(qiáng)競爭力的問題，解決生存和發(fā)展的問題，在生產(chǎn)設(shè)備改進(jìn)、管理改進(jìn)、辦公效率改進(jìn)上加大投入。于是，就有企業(yè)想通過企業(yè)信息化，加強(qiáng)管理、提升銷售量，提高公司的業(yè)績，雖然思路是對的，但企業(yè)信息化是一個漫長的過程，效果是慢慢顯現(xiàn)出來的。
    在企業(yè)信息化的過程中，存在著諸多的結(jié)果知識和過程知識的轉(zhuǎn)移，任何一個企業(yè)信息化系統(tǒng)在短期內(nèi)除了能幫助培養(yǎng)和轉(zhuǎn)變員工觀念外，銷售收益一般為比較少。至于長期利益，則為辦公效率的提高與生產(chǎn)成本的降低，同時更根本的一條是企業(yè)管理會產(chǎn)生根本性的變化，走上結(jié)構(gòu)化的自我優(yōu)化之路。
    因此，不論在國際還是國內(nèi)，大型企業(yè)實施ERP系統(tǒng)一般都是爭取在物資、營銷、財務(wù)系統(tǒng)方面有所突破，然后在生產(chǎn)計劃和設(shè)備方面進(jìn)一步完善，但ERP是一個非常巨大的東西，成本高、實施難不是一般中小企業(yè)所能承擔(dān);而中小企業(yè)管理信息化的目標(biāo)應(yīng)定位于“加強(qiáng)企業(yè)管理、提高辦公效率、降低生產(chǎn)成本”，所以中小企業(yè)應(yīng)把實施的重點放在企業(yè)內(nèi)部的管理上——OA辦公自動化。
應(yīng)選擇適合的軟件
    成長初期的中小企業(yè)根本需求是生存和發(fā)展，是超越企業(yè)一切的重大問題，也是中小企業(yè)首要考慮的問題。而解決這些問題就需要推進(jìn)信息化建設(shè)，通過信息化改善中小企業(yè)生存環(huán)境，提高行政辦公效率，增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力。所以生存和發(fā)展就是中小企業(yè)信息化的核心需求。
    辦公自動化(OA軟件)是指一切可滿足于中小企業(yè)的、綜合型的、能夠提高中小企業(yè)內(nèi)部信息交流、共享、流轉(zhuǎn)處理的和實現(xiàn)辦公自動化和提高工作效率的各種信息化設(shè)備和應(yīng)用軟件;它不是孤立存在的，而是與中小企業(yè)的其他各類管理系統(tǒng)(CRM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、固定資產(chǎn)等)密切相關(guān)、有機(jī)整合。
    然而面對種類繁多、五花八門的OA辦公軟件，大多數(shù)中小企業(yè)顯得困惑，難于下手�！斑m合的才是最好的”這句生活中充滿了哲理的話，這句話在中小企業(yè)OA選型中同樣適用，OA軟件就和衣服一樣，是貼身的東西。這個東西是有實用價值的，不是給別人看的花把式。對于企業(yè)信息化而言同樣適用。實施辦公自動化前中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)先問問自己，我的企業(yè)現(xiàn)狀如何，需要什么？這套系統(tǒng)、服務(wù)適合我嗎？這套系統(tǒng)能滿足我的需求嗎？弄清了這幾個問題，企業(yè)就可以踏上自己的信息化之旅了。
    中小企業(yè)的信息化現(xiàn)狀與需求特點首先是中小企業(yè)電腦數(shù)量少，用戶數(shù)少，所以不需要特別高端的數(shù)據(jù)庫，而以適用為主;其次，中小企業(yè)工作流程相對簡單，所以不需要特別復(fù)雜的功能，而以實用為主;再者，中小企業(yè)管理體系不太規(guī)范，IT人才缺乏，沒有專門的維護(hù)人才，所以需要產(chǎn)品的易用性和易維護(hù)性俱佳;另外，中小企業(yè)規(guī)模小，資金有限，需求變化快，需要信息化產(chǎn)品一方面價格要適中，同時也要易擴(kuò)展。像偉峰OA這種易用性、易維護(hù)性、可擴(kuò)展性極佳的OA，就非常適合中小企業(yè)。
    OA系統(tǒng)不像ERP，其需求一般比較標(biāo)準(zhǔn)，其技術(shù)復(fù)雜性也不是很高。所以，高價絕不是選擇OA產(chǎn)品的正確途徑，應(yīng)該著眼于軟件的實際價值。所以中小企業(yè)不能一味地追高價、高端的、多功能的OA產(chǎn)品。
    總之，中小企業(yè)選擇OA辦公軟件既不能求大、求全，又不能隨便、湊合，必須根據(jù)自身需求選擇一個實用、適用、易用、易擴(kuò)展、易維護(hù)、性價比高的軟件，只有這樣才能讓軟件在自己的企業(yè)內(nèi)發(fā)揮最大的功效，給企業(yè)帶來最大的回報。中小企業(yè)選用OA軟件最根本的原則——“適合的才是最好的”。