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電商介入物流 情非得已?

2012-6-27 8:58:00 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
“自建物流是沒(méi)有辦法的辦法。”在電商從業(yè)者看來(lái),電商企業(yè)布局物流倉(cāng)儲(chǔ)讓行業(yè)開始遠(yuǎn)離輕資產(chǎn)這一概念,按理應(yīng)把買地建倉(cāng)儲(chǔ)的錢更多用在周轉(zhuǎn)上。 
  京東商城日前通過(guò)國(guó)家郵政局審核,成為2012年首批獲得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的企業(yè)。雖然遭到傳統(tǒng)快遞業(yè)的抗議,電商進(jìn)入物流行業(yè)的步伐卻依舊。除了京東商城,凡客誠(chéng)品及唯品會(huì)也已提交快遞牌照申請(qǐng),1號(hào)店也正在進(jìn)行快遞牌照提交的籌備工作。 
  電商蜂擁物流業(yè),所為何來(lái)? 
  1號(hào)店董事長(zhǎng)于剛表示,“自建物流是沒(méi)有辦法的辦法。”在于看來(lái),電商企業(yè)布局物流倉(cāng)儲(chǔ)讓行業(yè)開始遠(yuǎn)離輕資產(chǎn)這一概念,按理應(yīng)把買地建倉(cāng)儲(chǔ)的錢更多用在周轉(zhuǎn)上。 
  據(jù)悉,1號(hào)店此前與第三方物流合作時(shí),客戶反饋中60%是對(duì)物流配送的不滿,包括配送不及時(shí)、配送過(guò)程中商品破損、配送員態(tài)度不好等等,且節(jié)假日時(shí)期,物流公司頻繁爆倉(cāng)已無(wú)法滿足電商的運(yùn)送需求,這是1號(hào)店自建物流的主要原因。 
  而現(xiàn)在,1號(hào)店擁有北京、上海、廣州、武漢、成都五大倉(cāng)儲(chǔ)物流中心,并已在周邊城市建立配送點(diǎn)。截止2011年12月底,1號(hào)店已擁有超過(guò)34個(gè)大城市的自主配送,未來(lái)在全國(guó)范圍將再建數(shù)百個(gè)配送站,商品最遠(yuǎn)可送達(dá)南極科考站。 
  “物流站點(diǎn)的規(guī)模達(dá)到一定臨界值時(shí),自建物流成本反而能抵御第三方做的物流。”于剛表示,1號(hào)店自從自建物流后,配送及時(shí)率已達(dá)到98%,今年還會(huì)擴(kuò)張物流站點(diǎn)。 
  奢侈品電商唯品會(huì)也本著同樣的觀點(diǎn),“申請(qǐng)快遞牌照只是為核心電商服務(wù),一年內(nèi)不會(huì)在物流方面做大規(guī)模投入”。主管唯品會(huì)物流和客服業(yè)務(wù)的副總裁唐倚智向記者透露,盡管唯品會(huì)在快遞環(huán)節(jié)選擇了順豐、中國(guó)郵政EMS等伙伴,妥投率也僅在95%左右,但想要將該指標(biāo)提高2個(gè)百分點(diǎn),自建快遞就是必經(jīng)之路。 
  據(jù)了解,目前眾多奢侈品網(wǎng)站均采取與第三方物流公司合作的模式。但奢侈品作為特殊商品,在物流配送方面有更高的要求,商品包裝從出貨到送至用戶手中這一系列環(huán)節(jié)很難控制與掌握,導(dǎo)致商品在運(yùn)送途中出現(xiàn)問(wèn)題的概率大大提升。 
  易觀分析師陳壽送認(rèn)為,第三方配送企業(yè)存在服務(wù)差、商品丟失損毀和貨款回收周期長(zhǎng)等諸多問(wèn)題,京東商城、凡客誠(chéng)品和1號(hào)店等有條件的電商企業(yè)自建物流可進(jìn)一步提升自身品牌口碑。同時(shí),電商自建物流體系本身就是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作,甚至依據(jù)自身發(fā)展情況還可以對(duì)外承接其他企業(yè)的業(yè)務(wù),其本身完全能夠成為一個(gè)獨(dú)立的盈利企業(yè)。“申請(qǐng)執(zhí)照是為其自建物流及今后的發(fā)展提前做準(zhǔn)備,雖然不一定會(huì)用上,但有備無(wú)患。” 
  也有業(yè)內(nèi)人士表示,除了降低配送成本提升服務(wù)質(zhì)量外,電商發(fā)力物流領(lǐng)域是在為日后自建物流提供保證。 
  京東商城便是其中一例。據(jù)悉,京東將90%的投資用于物流系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)三大系統(tǒng)上。近年來(lái)京東商城正在推進(jìn)“亞洲一號(hào)”倉(cāng)庫(kù)計(jì)劃,目前已有超過(guò)70%訂單實(shí)現(xiàn)自主配送。京東商城CEO劉強(qiáng)東預(yù)計(jì),2015年通過(guò)物流開放平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的外部訂單量將超過(guò)內(nèi)部訂單,并成為京東收入新增長(zhǎng)的關(guān)鍵。也有消息稱京東自建物流將在8月正式對(duì)外開放,京東希望通過(guò)開放物流配送作為新的營(yíng)收點(diǎn)。 
  雖然電商企業(yè)跨界物流勢(shì)必侵蝕傳統(tǒng)快遞企業(yè)市場(chǎng),但事實(shí)上目前快遞公司提供的服務(wù)也難以滿足快遞市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)。國(guó)家郵政局公布的數(shù)據(jù)顯示,今年1月—5月全國(guó)規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成19.4億件,同比增長(zhǎng)51%;業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成382.8億元,同比增長(zhǎng)39.7%。 
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