走在電商價(jià)格戰(zhàn)最前列的兩家企業(yè)——蘇寧易購(gòu)和京東商城近日公布的半年度業(yè)績(jī)引起廣泛關(guān)注。前者未達(dá)到銷售目標(biāo)，而后者則“凈利潤(rùn)為負(fù)”。
　　鋪天蓋地的廣告宣傳、直逼底價(jià)的強(qiáng)力促銷只賺到了表面的風(fēng)光無(wú)限，背后卻是“傷人一萬(wàn)自損八千”，電商“賠本賺吆喝”的買賣還能持續(xù)嗎？
　　價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，電商不可承受之重
　　“七月約惠季，天天1元搶，全網(wǎng)底價(jià)，圖書百貨任你選！”“阻擊熱浪，冰點(diǎn)直降，直逼底價(jià)促銷！”……進(jìn)入七月，數(shù)月來(lái)持續(xù)不斷的降價(jià)促銷仍鋪滿各大購(gòu)物網(wǎng)站主頁(yè)。然而，表面的熱鬧卻掩蓋不住電商利潤(rùn)的流失。
　　7月16日，京東商城董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東在其微博上透露，京東商城2012年上半年業(yè)績(jī)顯示，公司銷售額同比增長(zhǎng)超過(guò)120%，GMV(交易額)同比增速161%�！爸挥幸粋�(gè)數(shù)字比較難看：凈利潤(rùn)為負(fù)！”
　　此前，蘇寧電器集團(tuán)公布的2012年半年度業(yè)績(jī)修正公告顯示，蘇寧易購(gòu)上半年實(shí)現(xiàn)銷售額52.8億元，而今年年初蘇寧易購(gòu)提出的年度銷售目標(biāo)是300億元，保底銷售額200億元。
　　不僅銷售業(yè)績(jī)離年度目標(biāo)還相距甚遠(yuǎn)，蘇寧易購(gòu)上半年的大力投入和對(duì)消費(fèi)者的大規(guī)模讓利也拖累了集團(tuán)整體業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
　　慘烈的競(jìng)爭(zhēng)已讓不少電商宣告離場(chǎng)。
　　與1號(hào)店在業(yè)界并稱“網(wǎng)上超市雙雄”的“大貨�！�，由于股東喪失投資信心，資金鏈斷裂，被迫于2011年9月宣告停業(yè)。
　　百度與日本電商樂(lè)天跨國(guó)合資的“樂(lè)酷天商城”此前發(fā)布公告，確認(rèn)其后臺(tái)正式關(guān)閉后，其CEO江尻裕一將樂(lè)酷天的“敗走”歸結(jié)于兩個(gè)原因：一是商城的業(yè)務(wù)表現(xiàn)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期，二是中國(guó)國(guó)內(nèi)電子商城競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在太慘烈。
　　低價(jià)策略，不是電商核心競(jìng)爭(zhēng)力
　　復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院副教授朱春陽(yáng)認(rèn)為，電商價(jià)格戰(zhàn)一直是線上對(duì)線下的不理性競(jìng)爭(zhēng)，并不是由于模式領(lǐng)先或者成本優(yōu)化較好，僅僅是依靠資本“燒錢”，希望通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)消滅對(duì)手，占領(lǐng)市場(chǎng)份額，以此作為企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)手段是根本行不通的。
　　“完備的物流及售后服務(wù)才是電商平臺(tái)能否突圍的關(guān)鍵，自建物流同時(shí)提供個(gè)性化的服務(wù)是電商未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)�！鄙虾＝煌ù髮W(xué)媒體與設(shè)計(jì)學(xué)院魏武揮認(rèn)為。
　　相對(duì)而言，具備物流系統(tǒng)基礎(chǔ)的電商企業(yè)的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)顯現(xiàn)。蘇寧易購(gòu)市場(chǎng)管理中心一位負(fù)責(zé)人表示，電商的“最后一公里”就像是線下的門店實(shí)際體驗(yàn)，對(duì)于忠誠(chéng)度培養(yǎng)和品牌價(jià)值提升至關(guān)重要。而物流體系投入資金大、建設(shè)周期長(zhǎng)，建設(shè)覆蓋廣，對(duì)任何一家企業(yè)來(lái)說(shuō)都是很大的考驗(yàn)。但毫無(wú)疑問(wèn)，物流是電商發(fā)展中最重要的環(huán)節(jié)之一。
　　該負(fù)責(zé)人介紹，蘇寧易購(gòu)當(dāng)下參與價(jià)格戰(zhàn)之所以仍有薄利，主要是因?yàn)橛袀鹘y(tǒng)零售基礎(chǔ)的蘇寧易購(gòu)相比于純電商而言有成本優(yōu)化優(yōu)勢(shì)。其中很重要的一點(diǎn)是，對(duì)純電商而言壓力較大的物流成本只占蘇寧易購(gòu)總成本的不到7%。目前，蘇寧易購(gòu)在物流方面已具有規(guī)模優(yōu)勢(shì)，從三四線城市到一二線城市均有既有網(wǎng)點(diǎn)配送。
　　“價(jià)值戰(zhàn)”，需盡早取代“價(jià)格戰(zhàn)”
　　專家認(rèn)為，未來(lái)，以產(chǎn)品質(zhì)量和配套服務(wù)為核心的“價(jià)值戰(zhàn)”會(huì)取代“價(jià)格戰(zhàn)”成為電商良性發(fā)展策略。
　　目前，盡管電商行業(yè)還沒(méi)有迎來(lái)“大豐收”，但資本對(duì)電商的熱衷程度并沒(méi)有降溫。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2012傳統(tǒng)零售商開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)零售的研究報(bào)告》顯示，截至今年6月底，已有59家傳統(tǒng)零售百?gòu)?qiáng)企業(yè)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)超過(guò)70家網(wǎng)店。
　　電商行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)仍將持續(xù)，劉強(qiáng)東在微博上表示，今年第三、四季度會(huì)掀起中國(guó)電商史上規(guī)模最大、最慘烈、最全面的價(jià)格戰(zhàn)。
　　業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，當(dāng)前價(jià)格戰(zhàn)如此激烈，洗牌或許會(huì)加速到來(lái)，經(jīng)過(guò)優(yōu)勝劣汰，五年左右，中國(guó)的綜合性B2C電子商務(wù)公司也許只能剩下1至3家。
　　朱春陽(yáng)認(rèn)為，在當(dāng)前國(guó)內(nèi)電商競(jìng)爭(zhēng)手段單一化問(wèn)題十分突出的情況下，一方面需引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)發(fā)增值服務(wù)，鼓勵(lì)企業(yè)與制造商合作等提高盈利能力，另一方面，需盡早制定規(guī)范的行業(yè)準(zhǔn)入門檻，以防投機(jī)者“濫竽充數(shù)”。 （來(lái)源：《石家莊日?qǐng)?bào)》）