建設大型醫藥物流中心需注意的五個要點
2012-7-26 15:55:00 來源:醫藥經濟報 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
根據調研數據顯示,我國目前約有230余家醫藥流通企業正在籌建大型醫藥物流中心。但是由于我國醫藥企業普遍缺乏物流中心規劃和項目管理的人才,因此倉庫設計或軟硬件設備選型不合理導致使用效果較差,也是常見現象。根據筆者在全國各地調研的情況看來,許多醫藥物流中心項目僅在軟硬件物流設備上的投資就還可以降低15%~20%。
筆者看來,大型醫藥物流中心在建設過程中應尤其要注意以下幾個方面。
物流規劃商是核心
許多醫藥企業從成本的角度考慮,不愿意花錢選擇物流規劃商,認為這部分投資沒有意義。因此,在項目建設過程中存在著讓物流設備如立體庫或分揀系統廠商出具規劃方案,又或者讓軟件廠商免費提供物流設計方案的現象。這就導致了物流規劃方案照搬同行,以營銷設備為主,直接表現為設備投資大、項目過程管理弱、倉庫使用效果差的結局。也有部分醫藥單位,找各類建筑設計院做初步的規劃和方案,這也是不合理的。
許多建筑設計院和綜合性咨詢公司,其設計師往往沒有醫藥企業從業經驗,不能充分理解和把握醫藥流通業務如純銷、普藥快批、零售連鎖的物流作業特點,導致了設計出來的案例具有典型的其他行業特點,而不適合醫藥業使用。比如醫藥物流中心的規劃建設,除了考慮工程、投資等因素外,還要考慮各企業的不同業態(調撥、醫院、快批、新藥代理等)、各業態的規模、不同的成長階段等,要落實到倉庫每日具體的作業實際和GSP的規定去設計才能發揮實效。對醫藥行業的鉆研和了解不深,是目前社會上各類咨詢單位的最大不足。
目前還有一類咨詢機構,早幾年為國內少數大型藥企做過規劃設計或提供過設備,但是當時所采用的技術和規劃跟目前行業發展已經有較大的差異,而該類企業習慣用統一的適合大藥企的物流建設模式去給處于成長型的藥企提供倉庫內部設計,導致企業花高價采用了一些并不是很實用的技術,項目建成后還要不斷調改。最近幾年,不斷有大型現代醫藥物流中心內部WMS系統集成失敗,導致項目上線半年仍然不能正常使用;甚至出現自動立體倉庫設計不合理,導致軌道撞擊致人死亡的案例發生,而這其中盲目模仿歷史案例、設計不合理是第一原因。
因此,選擇具有醫藥行業背景的物流設計單位是項目前期工作的核心。
規劃設計有重點
現代醫藥物流項目的建設,既要滿足公司未來自有業務的發展,也要考慮拓展第三方醫藥物流業務的需求。因此,現代醫藥物流中心內部作業體系的設計,必須要有靈活性,尤其是適應多貨主、大拆零業務的需求。一般而言,醫藥物流中心的規劃設計,應有如下重點。
物流體系的設計
倉庫規劃與布局,包括自動分揀系統、高位貨架、電子標簽、自動溫濕度儀器、RF等設備的使用和布局以及貨物流動線的設計等,都與倉庫使用效果和投資成本直接相關,必須慎重。
新物流體系等級設計,如貨位的存儲量,自動分揀系統的長度、流速、分揀口數量、復核口數量、與WMS和電子標簽的對應規則等,這些細節要素在布局規劃上未必能全部體現出來,但是卻決定了項目的投資規模、建設周期和倉庫的實用性。
而在新倉庫作業流程設計上,高位自動立體倉庫、RF手持終端、電子標簽揀選系統、自動分揀系統、WMS倉儲系統等軟硬件設備的運用,其作業流程與傳統倉庫的人工流程區別也很大。如果新倉庫的作業流程和設施設備沒有整體規劃觀念,必然導致使用效果欠佳,尤其是WMS系統如果不具有成熟的第三方醫藥物流管理功能,那么新倉庫在拓展第三方醫藥物流業務上將受制很多。
此外,任何現代物流設施設備軟硬件的使用都必須配用緊急情況下的備用作業方案。尤其是新倉庫將來可能要面向社會服務,因此,必須保證作業體系的靈活與安全。
重大設施設備的采買與招標
采購方案中包括自動立體倉庫、自動分揀系統、電子標簽、WMS倉儲系統、高位貨架、叉車等設施設備的采買與規劃方案直接相關,也有各自的產品特點。要在較短時間內拿出具有針對性的采買方案,對醫藥企業的項目人員而言也是一種很大的考驗。
設施設備的招標與技術方案確定后,必須要有序推進招標工作,這個過程既可以為企業明顯降低采購成本,也是與各家供應商取長補短最終確定產品和實施方案的時候,直接決定了項目周期、成本、實施難度和最終成敗。
而有咨詢公司人員參與的招標工作,則能夠有效地實現設備成本的降低。
軟硬件設備進場后的現場實施
在大型醫藥物流中心的建設過程中,價格數百萬、上千萬元的物流設施設備現場安裝和調試工作非常關鍵,這個過程既要檢查設備實物與技術采買方案是否有很大差異,也要動態調整設計偏差。各項軟硬件系統的調試,如自動立體倉庫、自動分揀系統、WMS倉儲系統、ERP系統、電子標簽、RF手持終端等要集中對接、聯調,要多做壓力測試,把各項異常情況都聯調到位,才能保證整個物流體系的適用,才能決定項目驗收、新庫房GSP驗收的時間和未來的使用效果。
另一方面,倉庫人員對各項軟硬件設備的熟練使用,是建立在對醫藥公司各作業環節人員大量培訓的基礎上。這項目工作,應該在聯調階段同步進行并堅持培訓考核,這需要現場的項目管理人員不但具有豐富的物流建設實施經驗,也要懂得物流設施設備的性能和軟件藥店,更要求實施人員具有較好的管理協調能力,最好是具有醫藥公司任職經驗。
目前,國內實施效果最理想的項目可以說是濟南恒豐偉業醫藥物流的改造項目,該項目使用了自動分揀系統、WMS倉儲管理系統、電子標簽輔助揀選系統、RF手持終端等設施設備,聯調周期僅2周就順利上線,是國內比較少見的一次性成功的現代醫藥物流實施工程。
總的說來,大型現代醫藥物流中心的建設是趨勢所在,選擇具有醫藥物流背景的規劃設計單位是前期項目管理工作的核心,在這方面的投資將得到明顯的回報。
由于我國醫藥企業普遍缺乏物流中心規劃和項目管理的人才,倉庫設計或軟硬件設備選型不合理導致使用效果較差已是常見現象,因此,企業在規劃前期應尤為重視物流規劃商的選擇和設計重點,以降低軟硬件設備的成本和提升實用效率。