企業(yè)案例:TPL的國際巨頭
2012-8-14 9:11:00 來源:中華考試網 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
成立于1951年的南王運送株式會社,以當時150萬日元的資本額、14名員工及10輛車投入物流業(yè)。到1993年,資本額已增長到一億日元、車輛300輛、員工1200名、倉儲面積4600多平方米。1995年營業(yè)額達123億日元。
南王運送,如何在物流產業(yè)中,從當初默默無聞的小企業(yè),成長為今日國際知名的物流巨人的呢?分析起來,大致有以下幾個方面的經驗。
一、建立“共同化”的經營思想
創(chuàng)業(yè)之初,南王運送,即以“共同化”的思想經營,不斷地向物流系統(tǒng)挑戰(zhàn)。它以東京、神奈川縣等為業(yè)務經營的區(qū)域,發(fā)展至今,主要的服務內容,包括貨物配送、流通加工、代行交貨、代理檢驗及食品共同配送等,并向顧客提供一系列系統(tǒng)化、完整的“綜合物流系統(tǒng)”服務。
二、創(chuàng)新“綜合物流系統(tǒng)”
這種“綜合物流系統(tǒng)”形態(tài)的發(fā)展,因面臨多品種小批量的市場需求,以及交貨期日益縮短趨勢的制約,而向高頻率出貨、高頻率配送的方向發(fā)展,共同配送是最符合經濟效益的經營方式;同時,代顧客保管、流通加工、交貨、品檢服務的完整物流服務需求,亦愈來愈旺盛。在順應共同配送及提供完整物流服務的情況下,南王運送服務產品開發(fā),也經歷了不斷的發(fā)展。
三、劃分“三大事業(yè)部”
南王運送,按事業(yè)部進行管理,共分為三大事業(yè)部:第一事業(yè)部,以拼裝運輸、搬家、共同配送為經營重點;第二事業(yè)部,負責保管及流通加工;第三事業(yè)部,則處理代行交貨及代行品檢的業(yè)務。
1995年的營業(yè)額中,第一事業(yè)部占23%,第二事業(yè)部占35%,第三事業(yè)部占42%。
四、“ABC作戰(zhàn)”計劃模式
面對極具變化與挑戰(zhàn)的未來,1986年南王運送以“ABC作戰(zhàn)”來激勵所有的員工。所謂的ABC作戰(zhàn),隱含著兩種意義:一是,為關系公司命運而建設的“有明物流中心”,得以投入使用;二是,ABC即“Action、Balance、Creation”的簡稱,Action是期望每個員工面對時代的變化,都能積極地挑戰(zhàn)自己工作的態(tài)度,Balance則指必須找出公司與顧客、人與人之間、工作與休閑之間正確的平衡點,至于Creation則是鼓勵員工,應常具有好奇心,保持打破老、舊觀念的勇氣,且在創(chuàng)立新業(yè)務時,不要拘泥于過去或過于保守,應該勇敢向前挑戰(zhàn)。
1、成立背景
過去,受設施的限制,無法將綜合物流系統(tǒng),匯集于大型物流中心,必須分散到各地進行,經濟效益不顯著。在共同配送趨勢與顧客對保管、流通加工、百貨店代行交貨、品檢服務需求不斷擴增下,物流中心空間的擴大,及物流功能與設施的充實,便成為南王運送必須立即解決的課題。因此,該公司積極籌建有明綜合物流中心,并繼續(xù)開設第二ABC、第三ABC,及第四ABC。
2、建筑物的布置
ABC總占地面積為13000平方米,總建筑物面積35000多平方米,地上5層樓,有11部電梯。
二樓的百貨店,使用2噸、4噸卡車,共計140輛,代行交貨部門工作,上下午進行兩次集貨及配送;建筑物,也考慮包含了外部的進貨及業(yè)務接洽用車在內,按每天可使150至200輛車輛進行的構想進行布置。一樓,是按進貨及載積場所來規(guī)劃的,并以車輛的圓滑運行為優(yōu)先考慮因素,若貨物處理場所空間不夠使用,或為提高卸貨速度,則可將二樓的一部分當作一樓的延伸。因此,一樓、二樓以輸送帶及電梯相互連結,且三樓的一部分也可利用輸送帶來上貨、卸貨。
在安全梯、加工作業(yè)的照明、餐廳、休息室、冷暖設備等工作環(huán)境方面,亦相當重視。