在蓋世物流中心，凱諾雙駿物流公司沒(méi)有續(xù)交房租，還欠一位客戶(hù)3萬(wàn)元代收款，被市場(chǎng)辦公室貼上了封條。 
　　“物流公司攜貨款跑路，俺只能自認(rèn)倒霉嗎？” 監(jiān)管缺失讓委托物流公司代收款的供貨商頻頻受傷，干吃啞巴虧
　　文/片 本報(bào)記者 張文
　　8月9日，本報(bào)《物流公司失蹤 客戶(hù)投訴無(wú)門(mén)》一文報(bào)道了濟(jì)南兄弟快運(yùn)公司“失蹤”，多名客戶(hù)的數(shù)千元代收貨款沒(méi)著落。近日，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多發(fā)貨商家在物流代收貨款一事上，都非常頭疼。提款困難、霸王條款、維權(quán)無(wú)門(mén)，暴露了物流代收貨款監(jiān)管真空的尷尬局面。
　　發(fā)貨商遭遇：拿不到錢(qián)，只能吃啞巴虧？
　　今年5月份，商戶(hù)張女士有一筆2000元左右的代收貨款，物流公司一直拖著沒(méi)給。張女士一直打電話(huà)催要，但是老板不接電話(huà)。上門(mén)討要，工作人員一直推托。張女士和其他一些商戶(hù)，只能天天上門(mén)討債。張女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)老板只給會(huì)計(jì)每天一兩千塊錢(qián)的代收貨款，放完為止，其他人只能空手回去。要了好多趟，才拿到錢(qián)。像張女士這樣提款困難的，不在少數(shù)。一些商戶(hù)幾千元錢(qián)的代收款，物流公司因?yàn)樽约贺?cái)務(wù)出了問(wèn)題，遲遲不給。商戶(hù)們只能多次催要，才能拿回代收款。
　　傅先生的遭遇更郁悶。去年春節(jié)前他發(fā)了一筆貨，但之后因?yàn)樘�忙，就把單子的事給忘了。等年后想起來(lái)去收賬的時(shí)候，卻被和他合作了好幾年的信譽(yù)不錯(cuò)的物流公司告知，他的代收貨款超過(guò)3個(gè)月沒(méi)取，已經(jīng)銷(xiāo)賬了。在兩家物流公司總共7000元的代收貨款，現(xiàn)在要不到了。傅先生感覺(jué)自己遭遇了霸王條款，已經(jīng)向法院起訴。做寵物生意的張先生也有類(lèi)似經(jīng)歷，他說(shuō)，自己在今年春節(jié)之后的第一筆1100多元的代收貨款，因?yàn)椤俺�過(guò)了提取時(shí)間”，最后只要到了700多元。
　　而在中恒商城附近開(kāi)店賣(mài)磁鐵的殷先生，心里更是難受。他3萬(wàn)元錢(qián)的代收貨款，因?yàn)槲锪鞴�司老板“跑路”，現(xiàn)在收不回來(lái)。殷先生老兩口都是下崗職工，家里還有孩子在上學(xué)，3萬(wàn)元錢(qián)不是個(gè)小數(shù)目�？粗�關(guān)門(mén)閉戶(hù)的物流公司，殷先生心里很不是滋味。和殷先生有一樣遭遇的商戶(hù)，發(fā)出了“只能吃啞巴虧”“沒(méi)有辦法”的感慨。
　　物流市場(chǎng)：　打出標(biāo)語(yǔ)說(shuō)“嚴(yán)禁”，其實(shí)是在撇責(zé)任
　　在長(zhǎng)途汽車(chē)站附近的晨安物流市場(chǎng)管理辦公室門(mén)口，貼著一個(gè)橫幅，上面寫(xiě)著“嚴(yán)禁代收貨款，出現(xiàn)問(wèn)題后果自負(fù)”。這樣的標(biāo)語(yǔ)，在黃臺(tái)貨運(yùn)站等地，也見(jiàn)得到。但是市場(chǎng)里一家物流公司老板張先生說(shuō)，在這院里，沒(méi)有人不做代收款業(yè)務(wù)。發(fā)貨的商戶(hù)張先生認(rèn)為，市場(chǎng)管理辦公室不可能不知道物流公司在做代收款業(yè)務(wù)，打出這樣的標(biāo)語(yǔ)，是在撇開(kāi)責(zé)任。就算一些官方辦的大型快運(yùn)，也在做代收款業(yè)務(wù)。
　　山東蓋世國(guó)際物流集團(tuán)市場(chǎng)經(jīng)理王凱悅說(shuō)，在蓋世的物流市場(chǎng)里，也出現(xiàn)過(guò)物流公司“跑路”的情況。物流公司來(lái)市場(chǎng)租門(mén)面，再拿著租房合同去辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，之后再到市場(chǎng)管理辦公室來(lái)進(jìn)行備案。王凱悅說(shuō)，市場(chǎng)管理辦公室會(huì)對(duì)物流公司提供的材料進(jìn)行審核，并督促他們備案。只要是在辦公室備案的，一定是真實(shí)可靠的。
　　但是并不是所有的物流市場(chǎng)管理辦公室都能做到審核材料。傅先生合作的物流公司所在的物流市場(chǎng)辦公室對(duì)他說(shuō)，物流市場(chǎng)辦公室不負(fù)責(zé)審核物流公司的資質(zhì)，只管簽訂房屋租賃合同。這樣一來(lái)，一些物流公司只有兩三個(gè)人，租一輛車(chē)，就能開(kāi)張。而在工商部門(mén)登記個(gè)體戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，只需要花幾百元錢(qián)。
　　一旦出現(xiàn)物流公司老板“跑路”的情況，發(fā)貨商的選擇只能是走司法程序。因?yàn)榇�收貨款既不屬于交通運(yùn)輸部門(mén)的管理范圍，公安部門(mén)也管不著經(jīng)濟(jì)糾紛。但是很多商戶(hù)因?yàn)榇蚬偎竞臅r(shí)耗力，只能放棄。
　　記者了解到，在目前我國(guó)頒布的《快遞市場(chǎng)管理辦法》中，除快遞企業(yè)從事代收貨款業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家郵政管理部門(mén)的規(guī)定外，對(duì)從事代收貨款的快遞企業(yè)幾乎沒(méi)有任何限制。
　　律師意見(jiàn)：　發(fā)貨方要警惕先兆，政府應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管
　　山東保君律師事務(wù)所律師韓東說(shuō)，物流代收貨款是發(fā)貨方和物流公司雙方的約定，是有效力的。雙方形成了債權(quán)、債務(wù)關(guān)系，這種關(guān)系不受時(shí)間限制。因此發(fā)貨方可以通過(guò)法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益。
　　韓東說(shuō)，除了極個(gè)別的詐騙情況之外，物流公司不給代收貨款都屬于經(jīng)濟(jì)糾紛。物流公司的代收貨款在給發(fā)貨方之前，會(huì)在公司沉淀一段時(shí)間。沉淀池里的資金，往往被物流公司挪作他用。一旦物流公司資金運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)問(wèn)題，便會(huì)無(wú)力兌付客戶(hù)的代收貨款。
　　韓東提醒發(fā)貨商戶(hù)，在選擇物流公司時(shí)，要盡量選擇規(guī)模大、有信譽(yù)的物流公司。在第一次和物流公司合作或者代收貨款數(shù)額較大時(shí)，最好簽訂合同，提高安全系數(shù)。另外，發(fā)貨商戶(hù)也要提高警惕。物流公司兌付貨款困難不會(huì)突然出現(xiàn)，會(huì)有一定的先兆。一旦發(fā)現(xiàn)物流公司有拖延跡象，發(fā)貨商戶(hù)就要當(dāng)心了。
　　在監(jiān)管方面，韓東認(rèn)為現(xiàn)在物流行業(yè)很不規(guī)范，監(jiān)管力度還需加強(qiáng)。這需要相應(yīng)政策、法規(guī)出臺(tái)，以及行政管理部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)合力監(jiān)管。