貨物受損遭拒賠 物流公司稱調(diào)查后再處理
2012-8-20 9:59:00 來(lái)源:大江網(wǎng)-江南都市報(bào) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
本報(bào)訊 記者萬(wàn)麗強(qiáng)報(bào)道:“通過(guò)物流公司發(fā)貨給貴州的客戶,取貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物受損,找到物流公司索賠卻遭到了拒絕。”15日,南昌市民龔先生向本報(bào)反映稱。
龔先生說(shuō),7月7日,他將一個(gè)消毒柜、一臺(tái)抽油煙機(jī)委托紅牌物流貨運(yùn)公司托運(yùn)到貴州惠水縣的一個(gè)客戶。當(dāng)時(shí)擔(dān)心消毒柜被壓壞,還特意在消毒柜表面打了一個(gè)木架。客戶取貨時(shí)發(fā)現(xiàn),消毒柜被壓壞了,于是找到物流公司索賠,但是卻遭到了拒絕。
對(duì)此,紅牌物流貨運(yùn)公司一位工作人員告訴記者,龔先生委托的貨物不是直達(dá)目的地,而是通過(guò)了其他物流公司中轉(zhuǎn),至于消毒柜在哪個(gè)環(huán)節(jié)被壓壞,他們也要調(diào)查,調(diào)查清楚了再處理。