上海 2012-08-20(中國(guó)商業(yè)電訊)-- 2012年8月18日至19日，以“增加投資，主動(dòng)服務(wù)，保障時(shí)效，挑戰(zhàn)高峰”為主題的韻達(dá)快遞2012年華東區(qū)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議在享有“中國(guó)民營(yíng)快遞之鄉(xiāng)”美譽(yù)的浙江省桐廬縣召開。韻達(dá)快遞董事長(zhǎng)，副董事長(zhǎng)，高級(jí)副總裁等管理層和韻達(dá)快遞華東區(qū)各分撥中心負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及韻達(dá)快遞總部有關(guān)部門負(fù)責(zé)人500余人參加了會(huì)議。浙江省桐廬縣縣領(lǐng)導(dǎo)毛根洪、潘曉萍、雷國(guó)興應(yīng)邀出席會(huì)議。

　　會(huì)議回顧總結(jié)了韻達(dá)快遞華東區(qū)網(wǎng)絡(luò)上半年工作，分析形勢(shì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，安排部署了下半年工作任務(wù)。

　　會(huì)議強(qiáng)調(diào)，未來五年，韻達(dá)快遞將緊緊把握快遞產(chǎn)品“快速、安全、服務(wù)”的根本特征，通過優(yōu)化資源配置，開發(fā)時(shí)效產(chǎn)品，提升營(yíng)運(yùn)和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，支撐市場(chǎng)向中端延伸轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)在安全、時(shí)效和提升服務(wù)質(zhì)量等方面的需要，重新設(shè)計(jì)和規(guī)劃中轉(zhuǎn)樞紐節(jié)點(diǎn)、運(yùn)輸方式、路由和航線車線、作業(yè)和收派頻次班次等，配合和支撐產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化的需要。

　　在會(huì)上，韻達(dá)快遞董事長(zhǎng)深刻分析了當(dāng)前快遞行業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，并就如何更好地為客戶提供服務(wù)，從快件收派、市場(chǎng)開發(fā)、中轉(zhuǎn)運(yùn)輸、售后服務(wù)等各方面進(jìn)行了詳細(xì)闡述，并對(duì)華東區(qū)下半年的工作提出了明確要求。高級(jí)副總裁就業(yè)務(wù)發(fā)展及做好下半年快遞業(yè)務(wù)旺季生產(chǎn)工作提出了要求。韻達(dá)快遞總部收派網(wǎng)點(diǎn)管理中心、客戶服務(wù)中心、操作運(yùn)輸中心、市場(chǎng)營(yíng)銷中心和韻達(dá)快遞華東區(qū)等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人分別就網(wǎng)點(diǎn)管理、售后服務(wù)、操作轉(zhuǎn)運(yùn)、市場(chǎng)開發(fā)和下半年快遞業(yè)務(wù)旺季生產(chǎn)等工作作了具體部署。

　　會(huì)議要求，面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，華東區(qū)一定要樹立大局意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，勇于擔(dān)當(dāng)，特別是各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，一定要把快遞當(dāng)事業(yè)來做，不斷提升自身管理能力、水平和素質(zhì)，深入學(xué)習(xí)和研究快遞業(yè)務(wù)，堅(jiān)持以客戶為中心，全面提升服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。

　　會(huì)議期間，各位參會(huì)代表發(fā)揮韻達(dá)人的智慧和力量，積極建言獻(xiàn)策，統(tǒng)一了思想，明確了目標(biāo)，凝聚了共識(shí)。本次會(huì)議的圓滿召開，必將為韻達(dá)快遞華東區(qū)網(wǎng)絡(luò)做好下半年快遞業(yè)務(wù)旺季生產(chǎn)工作，促進(jìn)韻達(dá)快遞華東區(qū)網(wǎng)絡(luò)的快速健康持續(xù)發(fā)展和做大做強(qiáng)韻達(dá)品牌起到一定的推動(dòng)作用!

　　會(huì)議還對(duì)上半年在業(yè)務(wù)發(fā)展等方面成績(jī)突出的韻達(dá)快遞華東區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了表彰。