中秋國慶雙節臨近，山東航空股份有限公司(Shandong Airlines Co., Ltd.，簡稱“山航”)濟南出港航班貨艙已趕早“擠”起來。由于今年中秋節正好在國慶黃金周長假之內，預計節前航空貨運市場會出現“疊加”增長現象，為確保貨郵收得進、走得出、運得順，山航貨運部提前制定了雙節前的銷售及保障預案。

　　針對大批量的應節產品如水果、海鮮、凍品等季節性較強的貨物，貨運銷售人員提前走訪了常貨主，根據貨主意見及歷史數據預先做出節前發運計劃，同時采取與貨主“一對一”的服務模式，做好訂艙及優先保障工作。在航空快件產品的保障上，根據快件的時效性分層，制定了不同的艙位保障等級及相應的服務賠償標準，在提高熱點航線收益的同時，有力地增強了大客戶的信任度。

　　為確保貨物運輸順暢有序，山航貨運部還出臺了多項保障舉措，針對貨量大增，裝卸人手不足的情況，擬定了“機關人員支援一線保障計劃”，為疏通驟升的節日貨流提供有序的保障及高效的服務，最大程度滿足旺盛的市場需求。