托運(yùn)貴重物品前最好拍照以證完好無損 收貨當(dāng)立即驗貨
2012-9-4 11:09:00 來源:新華網(wǎng) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
律師強(qiáng)調(diào)收貨時當(dāng)即驗貨 事后反饋難說清
保價1.2萬元的新買名牌包快遞收貨后發(fā)現(xiàn)受損,快遞方稱不予賠付。日前,事主譚先生稱,手提包底部有裂痕,裂痕與快遞紙箱被壓受損位置一致。但快遞方以“裂痕不是快遞運(yùn)輸造成的”、“名牌包沒理由那么容易壓壞”為由,最終決定不賠償相關(guān)費用。
律師:托運(yùn)貴重物品前最好拍照以證完好無損
廣東勝倫律師事務(wù)所的陸宇星律師表示,包底部的裂痕屬于表面劃痕,快遞公司有義務(wù)在保價前對此類劃痕進(jìn)行檢查,若有應(yīng)該在快遞單上注明;這樣,到貨貨物出現(xiàn)此類損壞,快遞公司有責(zé)任證明損壞運(yùn)輸之前就損壞了,“收取了保價費就承擔(dān)了這些義務(wù)!
律師表示,譚先生簽收當(dāng)場沒有發(fā)現(xiàn)裂痕而是事后反饋投訴,確實可構(gòu)成快遞拒不賠付的理由。
陸宇星律師強(qiáng)調(diào),對貨品進(jìn)行保價是常見的保證貨物完好的手段。消費者在簽收前應(yīng)當(dāng)場對貨物進(jìn)行仔細(xì)檢查,若發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)直接拒簽。最后,寄件人托運(yùn)貴重物品前最好拍照以證明其完好無損,以防事后快遞方推卸責(zé)任。(記者徐一斐、張丹羊)