電商探索解決“最后一公里”難題
2012-9-9 8:54:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
近日,劉強(qiáng)東炫耀帶有京東logo的自動提貨機(jī)的照片被網(wǎng)友瘋狂轉(zhuǎn)發(fā),京東覬覦物流最后1公里的決心可見一斑。
繼順豐快遞試點與便利店合作收派件后,記者自阿里巴巴獲悉,該公司已和湖南的湘潭大學(xué)等11所高校達(dá)成合作協(xié)議,成立“阿里小郵局”,預(yù)計9月中下旬亮相。此前,湖南申通、圓通快遞等快遞公司已嘗試將收發(fā)網(wǎng)點布局到社區(qū)和校園。
電商的“收發(fā)室”瓶頸
9月5日,韶山南路林科大收發(fā)室,工作人員正在整理信件。“不會代收快遞。”據(jù)管理收發(fā)室的羅老師介紹,學(xué)校的收發(fā)室只收平信、掛號信和包裹的單子,不收包裹和快遞。中南大學(xué)鐵道學(xué)院收發(fā)室工作人員常軍也表示,“如果是快遞,我們這就不收。國家有規(guī)定,快件必須送到收件人本人手中!
“收發(fā)室”正在成為電商快遞發(fā)展的瓶頸,而自建“收發(fā)室”已成共識。9月5日,記者自阿里巴巴獲悉,該公司旗下淘寶、天貓事業(yè)群已與湖南的湘潭大學(xué)等11家高校達(dá)成合作,建設(shè)校園服務(wù)站,預(yù)計9月中下旬亮相。據(jù)悉,服務(wù)站以校園小郵局形式切入,以提供快件收發(fā)、自提等服務(wù)方便高校學(xué)生取件和寄件。
對此,湖南申通市場部經(jīng)理蒲曉全深感認(rèn)同,“快遞員送快件時,學(xué)生們可能在上課不方便接收;另一方面,一些高校傳達(dá)室接到快遞不肯簽字、蓋章,容易造成快件錯拿和丟失!
除了校園,社區(qū)、公司的傳達(dá)室也逐漸被物業(yè)辦公室、保安室所替代,有的小區(qū)和公司沒設(shè)定傳達(dá)室。
快遞、電商布點湖南高校
高校正在成為電商爭奪的制高點。
據(jù)阿里巴巴測算,淘寶和天貓日均包裹量達(dá)近800萬件,占全國快遞總量的60%左右,很大部分由高校學(xué)生貢獻(xiàn)。申通、圓通、韻達(dá)等快遞公司很大部分業(yè)務(wù)量也來自高校。
中國物流與供應(yīng)鏈管理高端聯(lián)盟理事黃剛分析,淘寶建校園郵局將獲得三方面優(yōu)勢,首先校園用戶是淘寶主要用戶群,抓住校園物流就為未來發(fā)展搶占了先機(jī)。其次“阿里小郵局”可補(bǔ)充第三方物流的末端運作短板;此外,支付寶接入校園郵局后,可順利將阿里的支付體系滲透進(jìn)交易末端,成功控制資金流。
據(jù)蒲曉全介紹,湖南申通早于2011年年底已在長沙主要高校區(qū)布局94個承包點。湖南圓通也在長沙市區(qū)布局了24個網(wǎng)點?爝f咨詢網(wǎng)首席分析師徐勇表示,快遞、電商將網(wǎng)點如此近距離有兩個好處,一是有品牌效應(yīng);二是降低收發(fā)的阻力。“不過,政府還是要出臺相關(guān)的法規(guī),規(guī)范收發(fā)室的行為。主要是規(guī)劃指導(dǎo),讓雙方簽訂合同,按合同辦事,有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)!保ū疚膩碓矗簽t湘晨報)