順豐速運(yùn)與微信展開合作 提供更便利業(yè)務(wù)辦理平臺
2013-11-28 9:55:00 來源:順豐速運(yùn)與微信展開合 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
要問時下最熱門的社交軟件是什么,那么微信是當(dāng)之無愧的王者。順豐速運(yùn)正是看到了微信軟件的龐大運(yùn)用群,已經(jīng)起使用者多為年輕人,這也正是順豐速運(yùn)的主力消費(fèi)人群。這樣的共同點(diǎn)讓順豐速運(yùn)與微信軟件展開了合作,推出了“順豐微信”服務(wù),這對于使用微信的客戶來說,又多了一個變量的順豐業(yè)務(wù)辦理平臺。
網(wǎng)絡(luò)溝通已經(jīng)成為了這個時代不容小視的一股力量,如今的社交軟件多如牛毛,微信作為這些社交軟件中的佼佼者,被更多的用戶所選擇。順豐速運(yùn)正是看到了微信的用戶人群之廣,推出了“順豐微信”。消費(fèi)者只需登陸平日里常用的微信軟件,就可以輕松的查詢自己快件的各種信息,方便的查詢方式,微信用戶帶來了大大的便利。
今年夏季,順豐還推出了短信、微信自主查件寄件功能?蛻艨赏ㄟ^短信或微信的方式,實時掌握快件動態(tài),進(jìn)行寄件、訂單管理。同時,順豐還開始利用移動客戶端GPS定位功能,查找附近的順豐網(wǎng)點(diǎn)或代收服務(wù)點(diǎn),預(yù)防快遞過程中可能產(chǎn)生的不安全問題。
本次順豐速運(yùn)聯(lián)手微信推出的“順豐微信”服務(wù)使用方式非常便捷,手機(jī)微信搜索“順豐速運(yùn)自助服務(wù)”,或掃描順豐微信二維碼,即可添加順豐速運(yùn)官方微信號。如果查詢的快件狀態(tài)發(fā)生變化,“順豐微信”將主動推送信息至客戶,為客戶提供全方面的自助服務(wù)。面對客戶的新的用戶習(xí)慣,順豐速運(yùn)積極做出快速反應(yīng),關(guān)注消費(fèi)者的需求與習(xí)慣。
順豐速運(yùn)同時能夠抓住時代發(fā)展的需求點(diǎn),適時的推出更加優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供更加便利的快遞業(yè)務(wù)辦理條件。本次的順豐速運(yùn)微信服務(wù)的推出,更是進(jìn)一步完善了其服務(wù)產(chǎn)品大軍的數(shù)量,順豐速運(yùn)在國內(nèi)市場不僅業(yè)務(wù)量遙遙領(lǐng)先,在服務(wù)產(chǎn)品數(shù)量方面同樣也是無人比肩。