12月11日，德邦物流通過公司官網(wǎng)和官方微博向社會(huì)公開承諾，從12月12日到本月底，在北京、上海、廣州、深圳等19個(gè)城市互發(fā)德邦經(jīng)濟(jì)快遞，如在承諾時(shí)效內(nèi)未送達(dá)，運(yùn)費(fèi)全免。

　　德邦物流官網(wǎng)提供的價(jià)格/時(shí)效查詢系統(tǒng)顯示，以北京東城區(qū)到成都武侯區(qū)的經(jīng)濟(jì)快遞為例，首重收費(fèi)14元，預(yù)計(jì)可提貨時(shí)間為第三天11時(shí)，預(yù)計(jì)派送時(shí)間為第三天18時(shí)前。