“前幾天我在網上購物，由于平時要上班，所以告訴快遞公司先將快遞放在物業公司，沒想到快遞員拒絕了我的要求�！�12月25日，家住南昌市紅谷灘新區江信國際花園小區的羅女士撥打《社區紙》新聞熱線，向記者說了一件她最近遇到的蹊蹺事。

　　業主：不查證件就可領快遞？

　　“之前我也用過這家快遞，經常讓快遞員把快遞送到物業公司，待我下班后再去物業公司取，沒想到這次對方表示堅決不送到物業公司�！绷_小姐告訴記者，快遞員如此做法讓她很不理解，就多問了幾句，沒想到對方的答案讓她大吃一驚�！翱爝f員說，江信國際花園小區物業公司經常發生丟包裹的事情，所以他不敢再把快遞放到物業公司了。”

　　“后來我專門去物業公司看了一下，發現快遞員將快遞放在物業公司時，都會填寫一張單子，上面清楚地寫明快遞公司的名稱、收貨人的名字和電話。”羅小姐說，她在現場觀察時發現，雖然這些單子上的信息都寫得明明白白，但小區業主前來拿快遞時，不需要出示任何證件，只要隨便簽個字就可以�！叭绻�有人冒領他人的快遞，物業公司的工作人員肯定不知道，怪不得快遞公司不肯送到這里了�！�

　　快遞員：曾有寄存在物業公司的快遞丟失

　　對于羅小姐的說法，記者從快遞公司處得到了證實。

　　“類似的事情之前發生過�！笨爝f員黃先生告訴記者，前段時間，有一位居住在江信國際花園小區的業主電話打不通，而她的快遞單上標明可以放到物業公司。黃先生多次聯系不上該業主后，就把快遞放在了物業公司。

　　“過了兩天，我依舊聯系不上該業主，同時也聽別的快遞員說江信小區物業經常發生丟失快遞的事情，就去物業公司看了一下�！边@一看不要緊，原本放在物業公司的快遞竟然不見了�！拔乙恢甭撓挡簧线@位業主，她并不知道她的快遞被放在了物業公司。而現在不僅快遞沒有了，而且單子上還有她的簽名，這明顯就是被別人冒領了。”

　　黃先生說，由于他一直聯系不上業主，所以到目前為止也無法和她商量賠償事宜�！白詮某霈F這件事，我就不再往江信小區的物業公司內寄存快遞了，一旦被人冒領，受損失的還是業主和我們�！�

　　物業公司：義務幫忙，沒那么多精力驗證件

　　12月25日上午10時許，記者來到了江信國際花園小區物業公司，在物業公司，記者發現許多寄存的快遞堆在地上。

　　“物業公司內有沒有發生過快遞丟失的事情？”“確實發生過，但是不多�！睋�物業公司一名工作人員介紹，為了方便小區業主購物，物業公司義務幫業主收快遞，并且讓快遞員在寄存快遞時，寫明快遞的基本信息，“這些信息包括快遞公司名稱、收貨人的電話、住址以及名字等�！�

　　“業主前來拿快遞，一般都是找到自己的快遞，然后在單子上簽名就可以了�！边@名工作人員說，雖然快遞員填寫的信息很詳細，但小區業主取快遞的手續很簡單。“沒有問他們要過證件，本來我們就是義務幫業主收快遞，再加上平時工作太忙，根本沒精力去查看業主的證件�！痹摴ぷ魅藛T如是說。

　　議論：誰該擔責意見不一

　　對于寄存在物業公司的快遞丟失，責任該誰負，小區內的居民意見不一�！翱隙ㄊ俏飿I公司的責任，雖然是義務寄存快遞，但既然答應了，就要替業主保管好。如果沒有精力查看證件，那還不如不寄存。”羅小姐對記者說，在她看來，物業公司的工作人員嫌麻煩，是業主快遞被冒領的原因之一。

　　“物業公司固然有責任，但小區業主也要擔責。”小區居民王先生說，一些業主平日里沒時間，一接到快遞員的電話，就會告訴其放在物業公司寄存。“如果他們能及時領取快遞，也就不存在被別人冒領的事情�！�