走進天津港規劃建設部小會議室， “高效服務” “服務基層” 錦旗掛滿榮譽室……讓人們感受到規劃建設部作為天津港規劃建設領頭羊已將服務理念注入自己的日常工作中。 
　　近年來，聯盟國際碼頭泊位、東疆太平洋碼頭泊位等大型集裝箱泊位的相繼建成、30萬噸級深水航道的疏浚、東疆港區的重點建設、南疆項目的有序開展，為天津港的持續發展奠定了堅實的基礎。服務于港口發展、服務于建設項目、服務于基層單位的管理理念，早已植入天津港規建部工作人員心中。
　　提高服務效率　 搶占市場先機
　　對于規劃項目來說，時間意味著效益。給予建設單位申報手續人員特別的業務指導、9個工作日內辦結審批件的限時出件制度、對部分缺少圖紙的重點工程采取暫缺后補方式，規劃建設服務的高效極大地提高了工作效率。
　　30萬噸級原油碼頭工程申報材料時缺少用海方面的批準文件，規建部急業主之所急，采取批文后補的方式，發放規劃許可證支持，保證了30萬噸級原油碼頭工程早開工早建成。該項目的建成，適應了我國原油進口的發展和需求，順應了國際航運船舶大型化的要求。
　　優化流程辦理　 助推港區建設
　　2006年，天津港規劃建設部承擔起港區建設項目規劃管理審批初審工作。由于港區建設項目任務量大、工期緊，建設過程存在規劃管理、土地管理、海洋海域使用管理等大量審批環節，政府批件的及時取得將直接影響到建設任務的完成。
　　近幾年，天津不斷規范規劃建設審批程序，項目從開始辦理手續到竣工驗收，審批層次多、周期長，不適合港口情況，難以滿足規建部急于上項目、建項目的需要。對此，部長親自組織相關人員，研究市局文件流程，分析港區項目管理情況，提出對港區項目建設有利的簡化流程與市局協商，確定了只需四、五個環節即可完成規劃審批手續的流程，助推港區建設。
　　積極協調解決　貼近項目基層
　　在港內建設項目規劃審批件的初審工作中，針對如何為港區企業服好務、辦好事的問題，規建部做出了相應的要求和安排。他們多次對建設單位申報人員進行業務培訓，并組織承辦人員更多地去基層單位、施工現場服務，為業主和相關單位提供方便。

　　規建部還每月堅持組織天津港基本建設工作例會，解決項目建設過程中的問題，出現較復雜的、影響港區建設項目開展的問題，規建部適時安排服務推動會，在會上解決或作出后續安排。通過例會和推動會上的交流與溝通，規建部員工強化責任意識、服務項目和解決問題的意識，進一步掌握港區建設項目進展情況，更好地把脈影響項目開展的前期審批障礙問題。
　　一系列創新型服務舉措的推出，有力推動了建設項目前期工作進程，對保證完成全年基本建設投資任務起到重要作用。