連日來(lái)，在宿遷開(kāi)服裝店的市民蔡小姐很是惱火。快遞公司弄丟了她價(jià)值24000元的羽絨服，卻只愿意賠償4300元，足足縮水八成�！　�1月16日，蔡小姐通過(guò)宿遷市某快遞公司運(yùn)送一批價(jià)值2萬(wàn)多元的羽絨服前往南京，因?yàn)橐呀?jīng)和該快遞公司合作了一年多，而且以前也沒(méi)出過(guò)事，就沒(méi)加保值服務(wù)。令蔡小姐沒(méi)想到的是，第二天上午快遞公司打電話給她，稱(chēng)貨發(fā)到南京之后，南京分公司的員工在配送途中把貨弄丟了，經(jīng)過(guò)公司研究決定，按規(guī)定的最高賠償金額賠她2300元錢(qián)。蔡小姐當(dāng)時(shí)非常惱火，兩萬(wàn)多的貨只賠2300元，差距也太大了，她當(dāng)即撥打110報(bào)了警。
　　出警民警告知蔡小姐，這是民事糾紛，可以通過(guò)協(xié)商或向法院起訴兩個(gè)途徑解決。考慮到訴訟費(fèi)用以及時(shí)間的原因，蔡小姐決定協(xié)商解決。在之后的近2周時(shí)間內(nèi)，蔡小姐多次去快遞公司找負(fù)責(zé)人謝先生協(xié)商此事。期間謝先生同意再加2000元錢(qián)，一共賠償4300元。但蔡小姐表示，賠償金額和實(shí)際價(jià)格差距太大，她無(wú)法接受。
　　昨天中午，記者聯(lián)系了快遞公司的謝先生�！百r償價(jià)格是按公司及相關(guān)部門(mén)規(guī)定來(lái)核定的，合理合法。”謝先生表示，行業(yè)有行業(yè)的規(guī)定，總公司不愿意賠償，他們也沒(méi)辦法。
　　對(duì)謝先生的賠償方案，蔡小姐堅(jiān)決不同意。她表示，如果協(xié)商不好，她不排除從法律途徑來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。