新加坡郵政日前表示，公司將持續加快投資與創新，提升投遞能力，以確保國內企業和個人客戶獲得現代化的投遞服務，從不斷增長的國內、國際及區域數字經濟中獲益�！　‰S著全球郵件業務正迅速地從傳統郵件向包裹業務轉移，新加坡郵政希望滿足未來幾年客戶對包裹服務不斷增長的需求，提高履單能力。
　　目前，新加坡郵政已經著手對郵政基礎設施進行現代化改造，2011年11月安裝的多功能分揀機不僅提高了生產效率，也優化了客戶服務。公司還引進了“ezy2ship”等現代化技術，以改善預定流程、業務追蹤能力、生產效率和客戶服務。
　　新加坡郵政還將在2013年初以試點方式推出“智能包裹站”。日前推出的“post-a-card”移動應用程序使客戶能通過智能手機向世界各地發送明信片。此外，公司還推出大量的移動應用程序和數字解決方案以滿足客戶需求。未來幾年，新加坡郵政還將在基礎設施、工作流程、科研技術以及人力資源方面投資5000至7000萬新元。