快遞新規(guī):賠償不再設(shè)3倍郵費(fèi)上限
2013-3-3 11:05:00 來(lái)源:現(xiàn)代物流報(bào) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
新聞線索:花20元錢(qián)快遞一枚鉆戒中途丟了,因?yàn)闆](méi)有保價(jià),快遞公司只賠60元;網(wǎng)上買(mǎi)花瓶,收到一盒玻璃碴……隨著新修訂的《快遞市場(chǎng)管理辦法》今年3月1日正式施行,上述快遞奇聞應(yīng)該不會(huì)發(fā)生了。因?yàn)樾隆掇k法》明確規(guī)定:在快件賠償方面,沒(méi)有保價(jià)的快件不再以3倍資費(fèi)作為賠償上限;對(duì)于野蠻分揀、出售客戶信息等快遞業(yè)亂象,主管部門(mén)將予嚴(yán)懲,最高可罰款5萬(wàn)元。
記者點(diǎn)評(píng):近年來(lái),快遞市場(chǎng)得到迅猛發(fā)展,但與此同時(shí)也存在一些突出的問(wèn)題。具體表現(xiàn)在違法經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象嚴(yán)重、服務(wù)質(zhì)量參差不齊、安全隱患較多等,可以說(shuō)是亂象頻仍,嚴(yán)重侵害到廣大消費(fèi)者的切身利益,有關(guān)糾紛接連不斷。在這樣的形勢(shì)下,國(guó)家對(duì)《快遞市場(chǎng)管理辦法》進(jìn)行修訂,并于近日起開(kāi)始實(shí)施,可謂及時(shí)雨。從具體內(nèi)容來(lái)看,新修訂的 《快遞市場(chǎng)管理辦法》對(duì)野蠻裝卸、丟件賠償、信息泄露、先驗(yàn)后簽等比較突出的問(wèn)題都有明確規(guī)定,可以更好地保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,相信對(duì)于規(guī)范快遞市場(chǎng)會(huì)起到很好的促進(jìn)作用。不過(guò)要評(píng)價(jià)一個(gè)政策的好壞,不能只看內(nèi)容,更要看政策的具體落實(shí)情況。因此,能否將 《快遞市場(chǎng)管理辦法》執(zhí)行到位,是消費(fèi)者利益能否得到保障的關(guān)鍵所在。(張穎川)