本報訊 近日，山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、山東省發(fā)改委等單位的七位專家對山東凱達(dá)物流有限公司省級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目進(jìn)行驗收，專家通過提問、查閱資料、查看記錄、現(xiàn)場檢查等方式對體系建立實施的全過程進(jìn)行了評價。最后對照《服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點評估計分表》進(jìn)行了評估打分。山東凱達(dá)物流有限公司服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點以92分的優(yōu)異成績通過了評估驗收，獲得“山東省服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”稱號。
    專家認(rèn)為，山東凱達(dá)物流有限公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系較全面地涵蓋了物流服務(wù)過程的各個環(huán)節(jié)，符合《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》系列國家標(biāo)準(zhǔn)要求，標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)較科學(xué)合理。同時，山東凱達(dá)物流有限公司在質(zhì)量管理體系認(rèn)證、山東省服務(wù)名牌創(chuàng)建、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實踐操作的程序管理、信息化平臺的管理和運用，獲得專家們的好評。
    此外，專家們對具體承擔(dān)單位能夠本著與環(huán)境和諧共處、可持續(xù)發(fā)展、積極與物流前沿技術(shù)及理念接軌表示贊賞，認(rèn)為通過該項目的建設(shè)使山東凱達(dá)物流有限公司的硬件設(shè)施得到顯著改善，服務(wù)質(zhì)量明顯提升，凱達(dá)物流特色更加突出。 （王志玉）