近日，記者從四川省瀘州市工商局獲悉，因使用存在霸王條款的格式合同，自去年以來，已有7家快遞公司被工商機(jī)關(guān)查處。 
　　1月22日，瀘州市工商龍馬潭區(qū)分局執(zhí)法人員對某快遞公司檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)其寄件單上運(yùn)送服務(wù)條款規(guī)定：“由于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政變等不可抗力及航班延誤或政府行為等造成貨件的延誤、損失、丟失，本公司不承擔(dān)賠償責(zé)任�！眻�(zhí)法人員認(rèn)為，該格式條款與國家郵電局發(fā)布的《快遞服務(wù)》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容不符， 免除了對保價(jià)快件因不可抗力因素毀損滅失時(shí)的賠償責(zé)任，涉嫌違反《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》相關(guān)規(guī)定。工商機(jī)關(guān)予以立案調(diào)查，對快遞公司罰款3000元。 
　　另有5家快遞公司的快遞詳情單規(guī)定：“因自然性質(zhì)、合理損耗以及托運(yùn)人（寄件人）或收貨人的過錯，造成所寄快件物品毀損滅失的，快遞服務(wù)單位不承認(rèn)賠償責(zé)任”；“因本公司原因造成寄物逾期送達(dá)7天以上的，本公司承諾免除本次運(yùn)費(fèi)，不做其他賠償”；“快件自交寄之日起滿30日寄件人未提出送達(dá)異議的，視為已經(jīng)安全、及時(shí)送達(dá)”；“向寄件人提供自快件交寄之日起3個(gè)月內(nèi)的查詢服務(wù)，逾期視為送達(dá)”；“對其他損失或間接損失，本公司不承認(rèn)賠償責(zé)任”。5家快遞公司分別被龍馬潭區(qū)工商分局罰款3000元。 
　　瀘州市龍馬潭區(qū)某貨運(yùn)部規(guī)定：“如出現(xiàn)貨物損壞情況，本托運(yùn)部將視程度輕重按運(yùn)費(fèi)10倍以下賠償（不包括易碎貨物）”；“貨物包裝必須完好，包內(nèi)貨物應(yīng)與交貨產(chǎn)品一致，貨物嚴(yán)禁夾帶易燃易爆等任何禁運(yùn)物品，本運(yùn)單限于10日內(nèi)有效，超時(shí)本托運(yùn)部概不負(fù)責(zé)，由發(fā)貨人自己負(fù)責(zé)一切后果”。工商機(jī)關(guān)認(rèn)為，這兩條規(guī)定為霸王條款，該貨運(yùn)部被罰款1000元。 
　　據(jù)工商機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該轄區(qū)內(nèi)的快遞公司都屬于加盟商，所使用快遞寄件單均由總部印制并提供，而總部都在瀘州轄區(qū)以外，因此被處罰的快遞公司表示無法修改。“罰易改難”成為基層執(zhí)法單位查處類似案例的一大難點(diǎn)。 
　　●相關(guān)鏈接快遞單中常見霸王條款 
　　根據(jù)專項(xiàng)行動需求，龍馬潭區(qū)工商分局結(jié)合實(shí)際，收集、歸納和整理快遞服務(wù)合同中常見霸王條款點(diǎn)評，作為辦案指導(dǎo)。這些霸王條款如下： 
　　●“快遞延誤不賠”、“本公司不對運(yùn)輸延誤而導(dǎo)致的任何損失或者損害承擔(dān)任何責(zé)任”。 
　　●“根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，本公司有權(quán)開封查件”。 
　　●“先簽字后驗(yàn)貨”。 
　　●“外包裝完好，本公司對貨物的內(nèi)在數(shù)量、質(zhì)量、損壞均不負(fù)責(zé)”。 
　　●“托運(yùn)人和收貨人如有查詢，索賠或其他事項(xiàng)，應(yīng)在本單開出之日起15日內(nèi)提出，過期本公司不予受理�！� 
　　●“發(fā)貨人托運(yùn)的貨物應(yīng)上保險(xiǎn)，保價(jià)費(fèi)為3%，未上保險(xiǎn)的貨物如丟失、損壞，按運(yùn)費(fèi)的2倍—4倍賠償”。 
　　● “對于超出本公司控制范圍的原因而導(dǎo)致的損失或者損壞，本公司不承擔(dān)任何賠償責(zé)任�！� 
　　●“托運(yùn)貨物必須參加保險(xiǎn)，如不投保者出現(xiàn)丟失或損壞，責(zé)任自負(fù)”。 
　　●“雙方發(fā)生爭議時(shí)，以本合同為最終處理依據(jù)，任一方不得訴諸法院解決”。 
　　●“一切貨損在總價(jià)值的3%以內(nèi)屬正常損耗，本公司不負(fù)責(zé)賠償”。 
　　●“本單有效期30天，過期按無貨主處理�！� 
　　●“貨物到達(dá)后通知提貨，收貨人應(yīng)在3日內(nèi)提取，否則每超過一天，每件貨物加收3元保管費(fèi)”。 
　　●“易碎物品（玻璃、陶瓷等）損壞不予賠償”。（本文來源：中國消費(fèi)者報(bào)）