四川雅安蘆山地震消息傳來(lái)后，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)紛紛迅速做出反應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)募捐、搜索打通數(shù)據(jù)發(fā)布尋人，微博、微信同步信息傳遞，地圖、資訊等各種救災(zāi)產(chǎn)品發(fā)布，高科技已經(jīng)成為了最高效的救災(zāi)手段之一。值得一提的是，在這次抗震救災(zāi)當(dāng)中，中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)也首次利用線上線下供應(yīng)鏈的整合和本地化的倉(cāng)配優(yōu)勢(shì)大規(guī)模的參與到了救災(zāi)當(dāng)中，易迅、京東、凡客等企業(yè)都在第一時(shí)間將物資運(yùn)送到了災(zāi)區(qū)。 
　　電子商務(wù)助陣黃金72小時(shí) < BR>　　20日上午地震發(fā)生后，騰訊公益基金會(huì)在第一時(shí)間啟動(dòng)了應(yīng)急救援機(jī)制，并率先向?yàn)?zāi)區(qū)捐助500萬(wàn)元人民幣。與此同時(shí)，騰訊旗下的電商網(wǎng)站易迅網(wǎng)也立刻通過(guò)官方微博宣布將在騰訊的統(tǒng)一部署下，利用公司的采購(gòu)和物流體系協(xié)助救災(zāi)工作。京東也隨即表示，向四川雅安地震災(zāi)區(qū)提供包括物資在內(nèi)的首批捐助共計(jì)200萬(wàn)元。第一批捐贈(zèng)物資包括飲用水、飲料、食品和衣物已由京東成都分公司已聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)孛裾�部門安排發(fā)送。 隨后凡客、當(dāng)當(dāng)、唯品會(huì)均紛紛表示捐款捐物馳援災(zāi)區(qū)。 
　　負(fù)責(zé)組織騰訊救災(zāi)物資運(yùn)送的易迅網(wǎng)重慶分公司總經(jīng)理周書(shū)凱告訴記者，在20日下午17點(diǎn)收到騰訊公益基金會(huì)合作伙伴愛(ài)德基金會(huì)關(guān)于災(zāi)區(qū)緊急需要大米、食用油、棉被等物資的需求之后，易迅網(wǎng)的采購(gòu)經(jīng)理分別在成都、重慶、武漢和江蘇等不同省市開(kāi)始了貨源的尋找和準(zhǔn)備工作，同時(shí)也開(kāi)始著手調(diào)集運(yùn)輸車輛。同屬于騰訊電商平臺(tái)的QQ網(wǎng)購(gòu)也緊急向商家發(fā)出了求助信息，20日晚22點(diǎn)，收到QQ網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)商家中糧集團(tuán)的反饋，中糧成都倉(cāng)的大米和食用油等貨源將優(yōu)先保障騰訊的救災(zāi)供應(yīng)。21日上午九點(diǎn)半，15噸東北大米、1000桶5升裝福臨門菜籽油、10000平米防雨布和500床棉被已經(jīng)全部就緒等待裝車。21日下午18點(diǎn)，兩輛長(zhǎng)9.6米總計(jì)載重20噸的貨車在獲得通行證后準(zhǔn)時(shí)開(kāi)拔，并與22日凌晨0點(diǎn)30分到達(dá)雅安市。經(jīng)過(guò)一夜的休整之后，22日16時(shí)，這批物資順利運(yùn)達(dá)蘆山縣飛仙關(guān)鎮(zhèn)，完成交接，全部用時(shí)僅48小時(shí)。 
　　同樣，京東、凡客等企業(yè)也都在最短的時(shí)間內(nèi)將救災(zāi)物資安全平穩(wěn)的運(yùn)達(dá)到了救災(zāi)第一線。有電商業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示，從這次電商大規(guī)模參與蘆山抗震救災(zāi)的表現(xiàn)來(lái)看，在經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展之后，中國(guó)電商在供應(yīng)鏈管理和物流倉(cāng)配信息化的水準(zhǔn)上都取得了極大提高，這使得每一個(gè)環(huán)節(jié)基本上都做到了信息同步。而在救災(zāi)過(guò)程中所體現(xiàn)的，從獲取資訊、規(guī)�；�采購(gòu)、入庫(kù)盤(pán)點(diǎn)、物流配送到定時(shí)送達(dá)基本上就是一整套的電商作業(yè)流程，這種精準(zhǔn)計(jì)算和控制的能力也使得電商企業(yè)在大量志愿者和社會(huì)車輛堵塞災(zāi)區(qū)道路時(shí)，仍然保證了配送質(zhì)量，為救災(zāi)爭(zhēng)取了時(shí)間。 
　　網(wǎng)絡(luò)公益走入線上線下協(xié)同 
　　而隨著電子商務(wù)企業(yè)大規(guī)模的參與公益救災(zāi)行動(dòng)，也標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的公益也真正開(kāi)始由純線上時(shí)代走入到了線上線下協(xié)同的時(shí)代。 
　　五年前的5.12汶川大地震，被媒體稱為是中國(guó)社會(huì)慈善的起點(diǎn)。而從中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公益的發(fā)展歷程來(lái)看，汶川大地震也具有特殊的意義。在5.12以前，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與其他傳統(tǒng)企業(yè)一樣，成為重大災(zāi)害中的捐助機(jī)構(gòu)，其公益行為也停留在資金和救災(zāi)物資的捐贈(zèng)上。而在5.12汶川大地震后，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“網(wǎng)絡(luò)公益”開(kāi)始以更加具有互聯(lián)網(wǎng)化的方式體現(xiàn)出來(lái)。 
　　這次蘆山地震，各大互聯(lián)網(wǎng)新聞門戶第一時(shí)間推出專題頁(yè)面及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布抗震救災(zāi)信息；微博、微信、搜索、論壇、貼吧等互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)中發(fā)起在線尋親的活動(dòng)……而僅由財(cái)付通和支付寶的渠道就募集了幾千萬(wàn)元網(wǎng)友的慈善捐助。 
　　隨著電子商務(wù)企業(yè)的積極參與，“網(wǎng)絡(luò)公益”得以再度升級(jí)。從純互聯(lián)網(wǎng)的公益行動(dòng)進(jìn)一步演進(jìn)為線上下線協(xié)同的公益行動(dòng)，原本網(wǎng)絡(luò)世界中聲勢(shì)浩大的愛(ài)心通過(guò)電子商務(wù)這一形式，成為線下實(shí)實(shí)在在的抗震救災(zāi)行為。 
　　相對(duì)于其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)形式，電子商務(wù)需要整合線下供應(yīng)鏈、線上信息流、以及配送的物流。這一鏈條，在此次電商企業(yè)的“網(wǎng)絡(luò)公益”中發(fā)揮出特殊的作用。以此次騰訊電商旗下易迅網(wǎng)48小時(shí)救災(zāi)物資挺進(jìn)災(zāi)區(qū)的動(dòng)作為例，原本線下的供應(yīng)商成為了救災(zāi)物資的來(lái)源、線上的信息流成為行動(dòng)的指引，而完善的自建物流體系則成為實(shí)現(xiàn)愛(ài)心的最終手段。 
　　經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，以電子商務(wù)為代表的新型“網(wǎng)絡(luò)公益”，已經(jīng)由線上的大眾參與變?yōu)榱司�上參與+線下跟進(jìn)實(shí)施，由捐款捐物變成了全流程的跟蹤落實(shí)�；ヂ�(lián)網(wǎng)在改變傳統(tǒng)世界的同時(shí)，也正在改變著公益的模式，使得公益救助行為更加的專業(yè)和透明。（本文來(lái)源：騰訊科技）