物流設備企業要在變革中前行
2013-4-5 11:38:00 來源:現代物流報 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
□胡國華
適者生存,是人類的生存法則,也是企業的生存法則。競爭無處不在,變革也無處不在。物流設備企業只有在改革中不斷完善自己,才能適應市場,贏得市場。
2012年,物流設備企業高度關注兩次活動:一是漢諾威亞洲物流展;二是“十大物流裝備評選”活動。其中,漢諾威展覽會作為行業的“晴雨表”,如果有哪一家廠商沒有參加,就會引起很多觀眾和業內人士的猜測。而從近兩年的十大裝備評選活動中也可看出,每年上榜的企業也在發生變化。
物流設備企業就是這樣不停地變換著各種姿態,有的活動,很多企業已不再參與;蛟S是厭倦了,或許是疲憊了,或許是改變了宣傳和拓展方式等等。這些變化具體體現在經營模式、營銷方式、產品策略等調整上,還有企業管理方式和人才流動上。也表現出在制造業低迷的形勢下,物流設備企業的不安與焦慮。
在競爭中,企業都必須依照市場規律,不斷尋求各種突破和變革。在這一方面,不少國內優秀的物流設備企業已經成為行業標桿。他們根據市場形勢和需求,通過提升服務價值,提高專業化水平,大力開拓市場,努力創新產品等手段提高核心實力,贏得了市場。
延伸價值鏈
目前,眾廠商越來越多的直面用戶,中間商也更多的以系統集成和銷售物流設備為主,全面提供設備和軟件,盡可能最大化的讓用戶享受一站式服務。
一方面,從產品角度看。設備廠商不只研發生產,還要兼顧客戶物流規劃、供應鏈管理、物流信息化作業、相關設備的一體化運作,為其搭配適合的產品,再從專業的包裝、單元化廠商角度,提出解決方案。如托盤、周轉箱類產品,現大多都會預留標簽位、芯片位,為融合RFID提供方便。上海力卡、鑫鵬、物豪、派瑞特、蘇州富事達、蘇州良才等企業就是專業的塑料托盤和包裝容器一體化解決方案的代表。在服務于汽車、電子、快消品、物流倉儲等行業同時,還為業內系統集成商、相關設備廠商提供定制服務。
另一方面,從服務模式上看。集保、招商路凱、林德叉車、南京音飛儲存、東聯倉儲等企業,在滿足物流中心建設的同時,還針對快消品、電子商務、電子等行業推廣租賃業務。解決了一些企業因一次性購置物流設備花費大量資金,給企業帶來的周轉問題,也解決了一部分企業維護物流設備的成本問題。如南京音飛儲存,用戶只需支付租賃費用,就可以使用設備。諸如安裝、拆卸、調試、使用技術培訓、維護等服務,則完全由南京音飛儲存的技術和服務團隊來完成。
這種租賃業務的嘗試,是經營模式的一種創新,也是物流設備營銷策略的極大提升。它顛覆了傳統的生產決定銷售的模式,轉而把用戶需求放在首位,將提供良好的物流設備、技術和維護服務作為基礎,最后才是更新產品和技術進行再生產。即便目前標準化問題導致推廣租賃模式并沒有使業務量快進式遞增,但從長期發展看,這種方式使物流設備企業在不斷推廣循環共用設備時,不斷用服務和創新“造血”,能夠最大程度的為用戶提供滿意的服務。
突出專業化
物流設備的發展初期,小散亂的格局,標準化缺失等因素,注定了價格戰成為主要競爭模式。但從近年來的發展看,一些企業通過產業轉型,集中優勢,進行了重新定位,專注于物流設備的生產,大大提升了產品和服務質量,繼而誕生了一些領航企業。蘇州富事達原為蘇州塑料一廠,改制后利用塑料制品研發、生產經營優勢,專門從事開發托盤和周轉箱系列產品,通過不斷探索,成為國內優秀物流設備供應商,2012年還被評為“中國物流技術裝備業十大客戶滿意度獎”。
可見,先做到專業,才可能成為專家。將專業的強大優勢,形成企業的核心優勢才能使物流設備企業成長壯大,最終成為專家。廣州西克傳感器有限公司(SICK)專注于為物流自動化、工廠自動化和過程自動化提供日益智能化的傳感器件和整體解決方案。是專業提供傳感器的廠家,這家德資企業,被行業稱為智能傳感器專家。從1994年進入中國至今,SICK在廣州、上海、北京、青島等地都設有分支機構。更重要的是,SICK把“獨立、創新、領先”作為企業的使命,將傳感器的智能化、獨立性、創新性以及領先性作為持之以恒所追求的核心目標,并將其融入企業文化,成為發展的源動力。SICK產品推廣總監崔麗麗在接受本報記者采訪時提到:“智能傳感器領域,SICK應用范圍非常廣泛,包括物流自動化、工廠自動化、過程自動化在內,都有所涉及。而且SICK的產品線很全,無論是定位、檢測控制,還是安全防護等各方面,都贏得業界廣泛認可。”
不但設備企業如此,國內市場的物流系統集成商,也在變革中不斷提升專業化水平。昆船物流、北起、普天、伍強、今天國際、德馬泰克、瑞仕格等企業,幾乎成為業內共知的煙草、醫藥等領域專家級服務商,受到普遍尊重。北京伍強科技是一家專業的集成企業,擅長物流規劃,成立十幾年來,揚長避短,出色的完成了眾多樣板項目,如物美、全洲藥業、北京高等教育出版社、京東商城等。難能可貴的是,面對電商這個問題頗多的新興行業,北京伍強科技在沒有任何國內外同等規模的成功實例做參考的前提下,結合以往案例和科學的分析,成功的解決了物流中心規劃中的眾多難題,受到行業的贊許。
創出新產品
用“世上無難事,只要肯登攀”詮釋迎難而上的這些企業,再恰當不過。不僅如此,拓展營銷網絡同樣是企業的重中之重。
許多知名物流設備企業在全國重點城市都設有分支機構,實現營銷服務網絡全覆蓋。南京音飛儲存作為著名的貨架廠商,在南京、溧水、天津分別設有工廠,一方面做好研發和生產工作,一方面則加快向新領域拓展步伐。2011年以來完成了唯品會、麥考林等眾多知名電商倉儲項目,也使得南京音飛儲存在服務中,創新了產品和商業模式。近期,南京音飛儲存三項產品,獲高新技術產品認證稱號。這表明了南京音飛儲存的產品研發和自主創新能力,也顯出了企業深耕市場的強悍實力。
廣州大庫是一家具有創新能力的企業,生產塑料托盤、周轉箱,近年發展迅速。如今在北京、上海等地設有分公司和辦事處,服務企業眾多,除傳統制造業和零售業外,電子商務也是其服務領域之一。廣州大庫的“智慧物流箱”,成為行業應用的亮點。這種物流箱,是利用RFID、智能防盜捆扎等手段提高應用中的使用效率和準確性,解決了紙箱包裝的周轉效率低,易丟失等問題。是為數不多的將RFID技術防盜與周轉箱結合的典范。
除以上列舉的具有代表性優秀企業外,國內尚有眾多物流設備企業,通過自身努力創新求變,在此不再贅述。當然,不管是哪些企業,在發展中都要依賴服務、產品、營銷模式等企業的核心元素提升競爭力。只是,最重要的是,企業需要把這種變革求生的理念貫穿始終,在不斷的新陳代謝中釋放活力,物流設備企業亦如此。