最新統計數據顯示，盡管2012年稍有盈利，但受郵件量下降的影響，加拿大郵政2013年有可能出現虧損。　　2012年，受12月重要勞工協議的影響，加拿大郵政稅前利潤為1.27億加元，核心業務的稅前利潤為9800萬加元。2011年，集團稅前虧損2.53億加元。集團去年收入穩定在75億加元。
　　整體上升的業績有一定偶然性，其中非現金調整的價值就達到約1.52億加元。這在很大程度上是由于集體削減了未來的成本。因為在2012年12月，加拿大郵政與工會簽署了一份新的集體協議，削減了員工病假和退休后的保健福利金。如果不考慮非現金調整帶來的收益，那么加拿大郵政去年很有可能出現5400萬加元的稅前虧損。
　　加拿大郵政總裁兼首席執行官Deepak Chopra在公司年度報告中稱，集團現處于一個“關鍵時刻”，呼吁員工們“從根本上重新思考公司業務”。同時，對在2012年12月與加拿大郵政工會(CUPW)簽署的“歷史性”協議表示欣慰。在該協議下，新入職的員工所獲得的最初工資會更低，而且在2015年和2016年都不會有工資的上漲，同時，養老金和醫療保健的相關福利也有所改變。
　　加拿大郵政的核心業務收入出現停滯，2012年仍徘徊在59億加元。受數字化產品的替代，國內Lettermail業務量在去年也下降了6.4%。公司指出，該數字傳輸網絡通過epost已服務于15%以上的電子文檔，雖然這一全天候在線郵局正為越來越多的加拿大人所接觸。
　　包裹業務量增長了6.7%。這在很大程度上是因為網絡在線購物所帶來的送貨上門服務。目前，在線消費支出僅占加拿大零售總額的4%。因此，集團預計電子商務將在未來呈現出突飛猛進的增長態勢。
　　B2B快遞服務公司Purolator2012年收入略增至16.3億加元，但其稅前利潤從2011年的7300萬加元降至3800萬加元。