□ 趙麗
    日前，東風柳州汽車有限公司在淄博隆重舉辦了霸龍康明斯M7C山東地區上市儀式暨大客戶交車儀式，東風柳汽常務副總經理宣穎、東風康明斯應用服務總監周念東在交車儀式上興奮地把車鑰匙交給了購車的物流企業。據悉，本次投放在山東地區的30輛霸龍康明斯M7C，在很短的時間內就被物流企業預訂完畢。
    眾所周知，淄博是全國重要的化工基地，化工產品遍布全國，�；�品運輸在其中扮演著重要的角色。那么，作為一款為危險品運輸量身打造的高端商用車，M7C到底是哪里最吸引消費者呢？通過對企業、經銷商和用戶的走訪，我們也揭開這個問題的答案。
    淄博當地經銷商淄博志高經貿有限公司負責人對記者說，霸龍康明斯M7C剛入淄博市場，就被當地客戶一致看好，最大的原因就是M7C的節油性能及輕量化性能。由于運輸車輛，特別是危險品運輸車輛，必須嚴格遵守載貨重量要求，絕不允許超載事件發生。在這樣嚴格的要求之下，霸龍康明斯M7C的節油性及輕量化勢必凸顯優勢。
    我國法規規定，危險品運輸車輛重質量不得超過49噸，準牽引質量必須達到40噸。M7C的整車自重僅8.18噸，較之同類產品輕了500公斤。此外，其采用美國康明斯ISL9.5-380E30+FAST12檔+方盛457后橋鉑金動力組合，經過了美國卡車專家組優化調校，能夠有效保證強動力的同時獲得寬廣的低燃油率區間。同時，電控硅油風扇、采用了活塞環柔性設計、四氣門技術等的使用，更使霸龍康明斯M7C的節油性能更加突出。
    而對于運輸企業和普通駕駛者而言，他們最注重的依然是汽車的安全性。特別是危險品運輸車輛，一旦發生危險，不僅危及駕駛者本身，傷害范圍甚至可以擴大到整個地區，因此，安全性一直是危險品運輸車輛購買訴求中高居榜首的性能要求�？梢哉f，霸龍康明斯在安全性方面，毫不遜色于任何競爭對手。
    霸龍康明斯M7C的車身采用高強度鋼板打造而成，材料強度達410MPa，龍骨框架的鋼板厚度達1.2~2mm，外覆蓋鋼板厚度達0.8~1.2mm,擁有雙重保護。當它的其他競品還采用20世紀90年代的六面體拼焊結構駕駛室，四周覆蓋的薄板強度只有180~230MPa的時候，M7C已經擁有龍骨框架結構駕駛室，平地板設計，超大空間，內部區域高達1.92米，又采用國內首創的龍骨框架結構，通過德國TUV安全認證，既舒適更安全。它的競品強度只有霸龍康明斯M7C的1/2��！
    M7C采用整體式車門+防撞梁設計，這樣的設計大大地增加了防側碰撞能力。左右車門增加防撞桿，提高了被動安全性。他還采用廣角后視鏡、下視鏡，前后左右視野寬廣，無盲區，提高了主動安全性。它的制動系統也得到有效優化，能夠更加確保安全行駛。
    在營銷領域，東風柳汽的體驗營銷不僅是中國業界首創，也已經成為吸引客戶的秘密武器。如今，隨著霸龍康明斯M7C的到來，山東客戶也為其深深折服。
    所謂體驗營銷，是指為廣大企業、用戶提供試乘試駕用車，讓客戶先免費試用，滿意了再決定是否購買，最長試用時間可達1個月，試用旅程最長可達2萬公里。這種方式首先得到了廣大經銷商的歡迎。
    一位東風柳汽商用車經銷商表示，試乘試駕活動將會對霸龍康明斯M7C的銷售是一個非常有力的推動，因為親身體驗是最有說服力的。通過試駕試用可以讓客戶打消對霸龍康明斯M7C的所有疑慮，真正認識到M7C的價值所在。
    東風柳汽方面則表示，由于他們對霸龍康明斯M7C的十足自信，是東風柳汽此次在行業內首推體驗式營銷的原因之一。為回饋新老客戶對東風柳汽商用車支持與厚愛，針對霸龍康明斯M7C的免費試乘試駕活動從4月起，在全國范圍內逐步深入展開，至少持續一年的時間。
    擁有了優異的節油高效水準，和強大的安全系數，讓消費者在體驗營銷中，認識M7C的優點，東風柳汽覺得這還遠遠不夠，為了打造一款完美的危險品運輸專家，為了讓霸龍康明斯M7C在齊魯大地扎根，售后服務保障必不可少。
    在東風柳汽公布的霸龍康明斯M7C服務政策中，最為引人注目的是它36個月超長的整車保修，保修期內，不限里程，不計責任，售后負責人非常有信心地說：“產品有任何問題，都由我們買單�！�
    同時他們還推出了獨具特色的限時服務和超時補償政策。如不能按時完成維修服務，按500元/天標準補償。它是國內首家推出新車走合保養全免費（材料費+工時費）政策的企業，僅此一項可為用戶節省1000多元。
    而霸龍康明斯M7C的銷售商則表示，這款車在淄博剛剛投入市場，優質的售后服務仿佛一粒最有效的“定心丸”，它是危險品運輸客戶選擇霸龍康明斯M7C最貼心的一道保障。