本報(bào)訊 5月30日，阿里巴巴集團(tuán)旗下的電子商務(wù)企業(yè)天貓，在去年聯(lián)合順豐、申通、圓通、韻達(dá)等9家快遞企業(yè)的基礎(chǔ)上，與國家隊(duì)“中國郵政集團(tuán)公司”簽訂2013年戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。
    據(jù)了解，天貓與10家快遞公司今年的合作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)整合與分析”。通過數(shù)據(jù)回溯、監(jiān)控和預(yù)測，預(yù)判商家和消費(fèi)者對應(yīng)的服務(wù)需求后，開展主動(dòng)服務(wù)，改變物流被動(dòng)查詢，被動(dòng)投訴的現(xiàn)狀。
    此外，中國郵政集團(tuán)公司還與天貓開展“自提服務(wù)”合作簽約、中國郵政速遞物流股份有限公司與天貓開展全面“貨到付款”服務(wù)合作簽約，順豐與天貓開展“預(yù)約配送”服務(wù)合作簽約。這意味著，天貓將與中國郵政EMS共同啟動(dòng)覆蓋全國31個(gè)省份的貨到付款服務(wù)。同時(shí)，聯(lián)手順豐在78個(gè)城市開通預(yù)約配送服務(wù)。（李卓）