□胡國(guó)華
    金庸《倚天屠龍記》中崆峒派絕技“七傷拳”，想必眾武俠迷們都有所耳聞。其拳法精要包含人體陰陽(yáng)二氣及五行，唯內(nèi)功深厚之人練就方顯威力，否則一練七傷，故稱“七傷拳”。而如不能練到內(nèi)氣行走諸穴，收發(fā)自如，實(shí)戰(zhàn)中則傷人更傷己。所以人們常以此例警示行事要展現(xiàn)雙贏，莫害人害己。筆者認(rèn)為，這與商戰(zhàn)中使用不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段的人極為相似。物流設(shè)備商的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略，將會(huì)使供需雙方都很“受傷”。
    一位資深行業(yè)人士回憶，十年前，物流設(shè)備廠商也許并不涉及到價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)問題，因?yàn)槟菚r(shí)廠商鳳毛麟角，競(jìng)爭(zhēng)者也比較少，只要能滿足使用的基本要求，價(jià)格不是問題，用戶也沒有太多的選擇。賣方市場(chǎng)，設(shè)備商有利潤(rùn)，市場(chǎng)廣闊，只要尋找更多的需求就可以了。
    現(xiàn)在不同了，物流受到極大關(guān)注，尤其是中國(guó)物流成本占GDP18%的數(shù)字公布之后，很多企業(yè)片面地將倉(cāng)儲(chǔ)、配送體系優(yōu)化這些首要任務(wù)變成了降成本。于是，在倉(cāng)儲(chǔ)物流建設(shè)之初，省錢的總基調(diào)就定了。能省則省地購(gòu)置設(shè)備，最終使企業(yè)得不償失。而這不僅是一些小企業(yè)目光短淺的表現(xiàn)，大企業(yè)在招標(biāo)中也常唯價(jià)格是從。
    一位知名貨架廠銷售經(jīng)理就向筆者講述了他的經(jīng)歷。一家企業(yè)進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃后，對(duì)貨架廠商進(jìn)行招標(biāo)，其中有三家廠商競(jìng)標(biāo)，價(jià)格分別是高中低三個(gè)檔次。他所在的企業(yè)報(bào)的價(jià)格最高，當(dāng)然也是業(yè)內(nèi)知名的品牌，品質(zhì)沒得說；中檔價(jià)格的廠商，是當(dāng)?shù)刂�名的品牌，品質(zhì)一般，但也能夠滿足需求；低價(jià)格廠商，是當(dāng)?shù)乇容^一般的廠商，其技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量以及服務(wù)都是一般中的“極品”。讓大家沒想到的是，這家企業(yè)還是選擇了價(jià)格最低的。
    這位銷售經(jīng)理說，實(shí)際上報(bào)最低價(jià)格的廠商也并非沒有能力生產(chǎn)更好的產(chǎn)品，只是很想通過低價(jià)拿到訂單。這家廠商在后期提供了一部分貨架后，因?yàn)槔麧?rùn)無法保證，便在另一部分產(chǎn)品里混雜了一些不合格產(chǎn)品，結(jié)果應(yīng)用價(jià)值很小，售后服務(wù)也一塌糊涂。這樣的廠商根本無法把自己的產(chǎn)品和品牌做好，也是對(duì)客戶的不負(fù)責(zé)。一旦貨架出現(xiàn)質(zhì)量問題，會(huì)直接導(dǎo)致安全隱患，出現(xiàn)倒塌事故的話，后果不堪設(shè)想。
    也許是低成本的命題，無形中給物流增添了壓力，導(dǎo)致無序的市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)帶給行業(yè)更多苦痛。因此，推行設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化，提倡行業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)，引導(dǎo)物流設(shè)備更新和技術(shù)進(jìn)步的呼聲日益強(qiáng)烈。筆者認(rèn)為，物流設(shè)備商無需憂慮深陷低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)之囹圄，而應(yīng)以此為契機(jī)，塑造自我品牌，成為行業(yè)的標(biāo)桿。