東方海外表示，由東南亞至澳大利亞航線的服務收費持續處于低水平，未能足夠應付基本營運支出。從8月1日起，由東南亞至澳大利亞的航線，每20尺及40尺普通箱和冷凍箱的運費均分別加收200美元及400美元。