7月22日，揚子晚報報道了南京一小區物業代收快遞，業主須簽“委托協議”的消息。　　現在市民網購越來越多，也帶來了一些煩惱：快遞送到小區，家中無人收貨，打電話請物業代收，但對物業而言，代簽意味著承擔責任，往往就回絕了業主。對于這種情況有什么好的解決辦法嗎？昨日，省十二屆人大常委會第四次會議聽取并分組審議了《江蘇省郵政條例（修訂草案）》。記者獲悉，江蘇省擬立法規定物業服務企業應當為郵政企業投遞郵件提供便利。 
　　[草案解讀]
　　代收快遞，雙方一定要有約定
　　快遞怎么收？成為近年來快遞市場迅猛發展中出現的新情況，若家中無人，小區物業不代收，則麻煩了業主，若物業代收，出了問題責任誰負？本月22日，本報曾報道過南京一小區物業為解決代收快遞的難題，與業主簽訂“委托協議”，內容包括大件物品不代收，食物不代收，貴重物品不代收、不承擔查驗包裹外觀等責任，只有簽了協議，物業才肯代收。
　　在昨天審議的修訂草案中，揚子晚報記者注意到，針對這一問題有了專門的規定。
　　修訂草案第十八條規定，物業服務企業應當為郵政企業投遞郵件提供便利。特別是當郵政企業工作人員無法按址當面投交郵件，收件人同意交由物業服務企業代收的�！拔飿I服務企業可以按照物業服務合同的約定或者與業主的協議代收、代轉郵件或者為投遞提供必要的協助�！�
　　“這不僅適用于郵局的郵件，也包含了市面上普通的快遞�！笔∪舜蟪Ｎ瘯�法工委經濟法處處長顧建軍在接受揚子晚報記者采訪時表示，在調研中，不少小區物業不給快遞員進小區，造成了一些投遞問題，此項規定也主要為了解決這一問題。
　　顧建軍解釋，小區物業為業主提供代收快遞的服務，雙方一定要有約定。“如果物業服務合同中有代收快遞的服務，這就是書面約定；若物業合同中沒有此項規定，物業與業主不論是口頭還是書面也要達成約定。”
　　不僅是小區業主與物業之間，修訂草案也規定，對于一些商用寫字樓，如果未在地面層設置收發室或者信報箱，業主可以委托物業服務企業代收郵件。
　　物業代收快遞能否收服務費沒有解釋
　　但是對于業主與物業之間如何協議，協議的內容如何規定，物業代收快遞能不能收取一定的服務費等問題，修訂草案并沒有給出進一步的規定與解釋。
　　修訂草案對于快遞業務有專章規定，要求經營快遞業務的企業應當加強對快遞從業人員的職業技能訓練，快遞業務員應當符合相應的資格條件，取得相應的國家職業資格證書，持證上崗。
　　但是在昨天的分組審議中，不少人對此提出異議，認為這與國家規定的30%、40%的比例不符合，現實中也不可能做到全部從業人員都具備職業資格證書，建議修改為：“經營快遞業務的企業的從業人員中，取得《快遞業務員國家職業資格證書》的比例應當符合國家規定。”
　　對于快遞員的業務素質也有明確規定，包括“不得在露天場地堆放、分揀快件，不得野蠻分揀”等。
　　修訂草案對快遞運輸車輛的事故處理作了規范，要求公安機關交通管理部門應盡快處理，并協助快遞企業保護快件安全。