作者：徐劍橋 
　　昨日，武昌大東門一小區(qū)的部分業(yè)主反映，小區(qū)物業(yè)代住戶收取快遞，隔夜取就要加收每天1元的保管費，周末還要加價。業(yè)主們不解，物業(yè)代收和保管快遞服務，不是自身職責的一部分嗎？

　　業(yè)主王女士等人介紹，物業(yè)幫忙代收快遞是件好事，不過他們一般下午5點半就下班了，也沒人值班，業(yè)主有時下班晚，有些快遞當天不一定能取，隔夜物業(yè)就要收費，有點不妥。而且，物業(yè)沒有征求業(yè)主意見，就直接發(fā)通知收費。
　　該小區(qū)物業(yè)公司的杜女士則感覺有苦衷，其稱，現(xiàn)在網購的東西越來越多，門衛(wèi)處放快遞包裹的地方有限，還是希望業(yè)主盡量當天取回。7月15日起，物業(yè)開始對隔夜的快遞每件收取1塊的保管費，目的是督促業(yè)主盡快取回。
　　“收1元錢只是象征性的，實際操作時并沒有強行執(zhí)行，有些不愿交錢的業(yè)主，我們也讓領走了�！倍排�士說，對交了錢的業(yè)主，若快遞包裹因物業(yè)管理出現(xiàn)了什么問題，他們會承擔相應責任。不過既然業(yè)主有不同意見，他們會向上級反映，再做決定是繼續(xù)收費還是取消。
　　物業(yè)收取包裹保管費是否合理？湖北首義律師事務所吳正平律師說，這要根據業(yè)主和物業(yè)雙方簽訂的物管服務合同來定，若合同里寫明快遞包裹由物業(yè)代為收管，那么物業(yè)收這1元錢是不合適的。若合同里沒約定，那物業(yè)在合同約定項目之外的新增收費，須事先征得全體業(yè)主同意，同時要經物價部門審核批準后才能收，而具體收費多少，需要和業(yè)主協(xié)商約定。