新聞線索：通過微信來查詢跨境包裹動態，開始成為不少用戶的習慣。近期，名為“翌飛指尖貨運的”微信公眾賬號就為用戶提供了便捷的查詢跨境貨物信息的服務。
    指尖貨運的相關負責人表示，目前該微信賬號已經支持超過32家航空公司總運單運輸軌跡信息的查詢，最大限度地保障了在跨境貨運流程方面實現可視化和透明化。“指尖貨運實際上是革新了貨代行業的信息化方式，用戶無需進行昂貴的信息化投資，只要接入互聯網，就能全面實時的掌控貨運電子數據。”
    據透露，從珠三角以及江浙等對外貿易密集地帶滋生了大量“指尖貨運”的用戶，無論是從事小件物品的海外代購等私人貨主，還是大型跨境運輸企業，均開始采用微信這種移動互聯網技術管控起各自的生意。“掃一掃”就能知道跨境包裹情況的方式，很大程度上也為這些“貨代男女”們減輕了工作壓力。
    記者點評：如果說之前順豐速運公司推出的通過微信查詢國內快件的服務，僅僅是物流企業做的一種簡單嘗試，翌飛指尖貨運則讓這種嘗試更深了一步。對用戶來說，只需關注該微信賬號，并輸入簡單的指令，就能掌控國際航空公司動態、運價等狀況，并可以隨時進行貨物的追蹤,大大簡化了過去煩瑣的查詢和追蹤流程。但是這種表面看似簡單便捷的操作方式，背后卻需要打通航空公司、機場、海關等眾多部門的數據通路，具備詳細的數據網點信息。而這也正是翌飛指尖貨運的可貴之處。
    筆者了解到，之前客戶想要了解貨物的動態信息，只能采取電話及上網的方式查詢跨境運單，而且通常情況下只能在第二天獲知情況。而通過指尖貨運這種微信查詢方式，貨主則能隨時監控貨物運輸狀況。
    充分利用移動互聯的各種新興技術，可以加快物流信息化的速度。對于各類從事貨運代理、物流運輸的企業來說，如果能夠充分利用各種新興技術，不僅可以節省成本，簡化工作流程，而且能夠大幅度提升客戶滿意度，而這無疑將大大增強企業的市場競爭力。（王寶強）