弄丟13部手機(jī) 快遞僅賠兩千

　　客戶(hù)：手機(jī)總價(jià)值超5萬(wàn)，賠償過(guò)低難接受

　　家住昌平區(qū)的張先生8月17日通過(guò)快遞公司向劉家窯附近的客戶(hù)郵寄13部新手機(jī)，價(jià)值5萬(wàn)多元�？蓛芍苓^(guò)去了，手機(jī)仍不見(jiàn)蹤影。昨天，快遞員承認(rèn)手機(jī)丟失，目前已報(bào)警�？爝f公司理賠部給出2000元賠償，但張先生表示實(shí)在難以接受。

　　遭遇：13部手機(jī)郵丟了

　　張先生是生意人，8月17日，他在回龍觀(guān)的某家電器城向劉家窯附近的客戶(hù)發(fā)貨，貨物是13部新手機(jī)，價(jià)值超過(guò)5萬(wàn)元。昨天，記者在張先生提供的發(fā)貨單上看到，13部手機(jī)中9部是三星I9500，市場(chǎng)價(jià)每部在4000元左右。

　　“同城快遞，本來(lái)想著當(dāng)天就能到，最遲也就第二天，結(jié)果等了近一周客戶(hù)還是沒(méi)有收到�！睆埾壬�回憶，后來(lái)致電快遞公司，被告知貨物丟失。記者按照張先生提供的單號(hào)上網(wǎng)查詢(xún)，發(fā)現(xiàn)該貨物8月17日收貨，最近一條信息是8月18日上午的，至今仍顯示“正在派件”。

　　快遞員：手機(jī)門(mén)前被盜

　　張先生說(shuō)，事情發(fā)生后，他聽(tīng)客戶(hù)回憶，8月18日曾有一快遞員給客戶(hù)打過(guò)電話(huà)，說(shuō)當(dāng)天下午貨物就到，但之后再也沒(méi)有音訊。通過(guò)該客戶(hù)提供的電話(huà)，記者聯(lián)系到這位快遞員，快遞員承認(rèn)張先生的確郵寄過(guò)13部手機(jī)，但貨物被盜，事發(fā)后他們已經(jīng)報(bào)警。

　　貨物放在哪里被盜?這位快遞員稱(chēng)，當(dāng)時(shí)貨物放在門(mén)前，結(jié)果不小心被盜，事發(fā)后他們立刻報(bào)警，警察也去調(diào)取了門(mén)口的監(jiān)控視頻，目前還在調(diào)查中。

　　客戶(hù)：賠償過(guò)低難接受

　　張先生坦言，手機(jī)中途丟失讓他始料未及，郵寄前的確未曾進(jìn)行過(guò)保價(jià)，“但手機(jī)都是從電器城直接發(fā)貨，都是未開(kāi)封的新貨，出貨單擺在這里，手機(jī)型號(hào)也都很明確，價(jià)格上網(wǎng)一搜就能算出來(lái)，我沒(méi)多要錢(qián)�！笔潞螅瑥埾壬�向快遞公司索賠全部?jī)r(jià)款。但快遞公司理賠部前幾天給出的解決方案是只賠償2000元，因和索賠款相去甚遠(yuǎn)，張先生沒(méi)答應(yīng)。

　　昨天，快遞公司總部回應(yīng)記者，張先生貨物的確被盜，經(jīng)初步認(rèn)定是外人所為，事發(fā)后，公司安保部門(mén)立即報(bào)警，目前警方已經(jīng)立案，并給了立案回執(zhí)單，無(wú)奈至今仍未破案。對(duì)于客戶(hù)的損失，快遞公司總部表示，他們也很著急，希望警方趕快破案。如果追回手機(jī)，公司損失也會(huì)減少很多;如果追不回，他們會(huì)再與客戶(hù)商談賠償問(wèn)題。