昨天看著市政府剛剛頒布的文件，紹興陽光網的負責人嚴黎明喜笑顏開，他說從這個文件中看到了企業發展的未來。 
　　市政府近日公布《關于加快紹興市電子商務發展的實施意見》，電子商務或將成為紹興經濟發展的新藍海。近些年，互聯網產業已成為全球增長最快、重點發展的戰略性新興產業及創業、就業的新增長點。作為經濟強市，紹興近年將發展的目光投向了電子商務，由于人才缺乏、配套設施不到位等原因，紹興電子商務發展的  速度并不快。 
　　“我們現在很缺專業人才” 
　　企業：人才一直是制約紹興電子商務發展最重要的瓶頸。嚴黎明告訴記者，去年開始紹興陽光網全面發展電子商務，急需大量專業性人才，但紹興十分缺乏這樣的人才。“現在紹興做電子商務的人基本都是從傳統產業轉行的，企業需要花大量時間、精力進行再培訓，無法跟上電子商務快速發展的步伐。杭州、上海等周邊城市雖然有大量的專業人才，卻因為紹興電子商務還不成氣候，沒有更為優越的條件或環境，因此無法吸引這些人才前來就業或者創業。” 
　　破題：值得慶幸的是，紹興已經看到了這一短腿，電子商務人才的引進和培養也將成為未來的發展重點。紹興不僅鼓勵企業引進和培養電子商務企業高層管理人才和技術人才，也鼓勵市內大中專院校開展電子商務、物流等學科建設。 
　　同時，紹興市還將建立健全多層次的培訓體系，多渠道舉辦電子商務職業培訓和人才實務培訓，建立電子商務專家學者、企業家數據庫，充分發揮專業人才在電子商務建設重大事項評估和決策中的作用。 
　　“網商園區感覺難接地氣” 
　　企業：王鵬飛是紹興錦億電子商務產業園的負責人，今年上半年在紹興縣陶堰辦起了“線下淘寶城”，吸引了20多家本地網商進駐。在王鵬飛看來，產業園不僅為小網商提供經營場所，最重要的是提供平臺讓其能互相交流、抱團出擊，改變過去小打小鬧的尷尬局面。 
　　在他看來，這樣的規模不夠大，而且和紹興的產業集群沒有緊密結合，無法形成合力。王鵬飛抱怨說，他曾經想在園區引進一家較大的網商，但對方卻擔心上下游不夠順暢，最后拒絕落戶。 
　　破題：據了解，紹興將以省級以上（含）高新技術產業園區或開發區為依托，根據產業配套，開展電子商務產業集聚區（園區、基地）的規劃建設。紹興還將扶持有條件的傳統產業園區和專業批發市場，整合倉儲、配送、采購、融資等功能，發展網商集聚區，形成產業特色鮮明、服務體系完備的多業態現代電子商務集聚區，在有條件的高新技術園區建立電子商務研發基地，集聚高新企業，通過產學研用相結合突破技術瓶頸，提高關鍵技術的自主研發和服務能力。 
　　“配套服務不完善常碰壁” 
　　企業：作為紹興黃酒產業領軍羊，古越龍山好幾年前就主動“觸電”，在天貓等電子商務平臺上開設專賣店，希望能夠實現線下、線上兩條腿走路。在拓展電子商務市場時，企業卻遭遇了一系列難題。“最郁悶的問題就是物流配送，剛開始做電子商務，因為酒瓶屬于易碎品，我們的發貨量又小，很多物流配送都不愿意做我們的生意。”“古越龍山”的一位工作人員抱怨說。在這位工作人員看來，企業“觸電”需要涉及各個環節，一家企業不可能全部包辦，配套環節必須規范，實現一條龍服務，企業發展電子商務才能更輕松。“ 
　　破題：對此，紹興將整合政府、通信運營商、電子商務行業網站、企業、行業協會等相關資源，利用互聯網技術，建設集電子商務網站購物中心、電子商務客服呼叫中心、電子商務網絡監管中心等各種功能的公共服務平臺，為采購、支付、網絡推廣、物流配送等提供電子商務創業一站式服務，方便網商創業。同時，還將建設電子商務網上銷售實體示范平臺，建立網上網下互動的經營模式，引導網商與工商企業聯手，實現虛擬經濟與實體經濟的無縫銜接。 
　　（本文來源： 紹興網-天天商報）