在本次戰(zhàn)略合作簽約儀式上,雙方宣布進(jìn)一步深化合作關(guān)系,圓通速遞作為國(guó)內(nèi)前三的大型快遞企業(yè),將依托全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò)布局,以及領(lǐng)先的信息化工作平臺(tái),將為家有購(gòu)物提供覆蓋全國(guó)的COD服務(wù)(CashonDelivery,代收貨款),并為家有購(gòu)物提供多項(xiàng)定制化服務(wù)。“家有購(gòu)物一直追求為消費(fèi)者提供更加全面且便捷的電視購(gòu)物服務(wù),而這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)自然離不開(kāi)強(qiáng)大的快遞物流支持。這次合作我們最看重的是圓通COD服務(wù)能力。一年多的合作實(shí)踐也證明圓通是具有先進(jìn)快遞理念和強(qiáng)大能力的企業(yè)!奔矣匈(gòu)物集團(tuán)總裁黃劍平告訴記者,“服務(wù)提升了,我們的消費(fèi)者自然成為了最終的受益者!
據(jù)透露,家有購(gòu)物與圓通速遞達(dá)成戰(zhàn)略合作后,圓通速遞將為家有購(gòu)物提供直發(fā)配送服務(wù),從而改變了電視購(gòu)物行業(yè)以落地配為主的物流配送模式。“直發(fā)配送的模式簡(jiǎn)化了中間環(huán)節(jié),從而節(jié)省了大量的社會(huì)資源,也為我們的合作供應(yīng)商提供了極大的便利。”黃劍平介紹。
據(jù)悉,作為國(guó)內(nèi)電視購(gòu)物行業(yè)領(lǐng)先代表之一,家有購(gòu)物目前已經(jīng)可以為消費(fèi)者提供包括次日達(dá)、超時(shí)賠付、限時(shí)送達(dá)、現(xiàn)場(chǎng)退款在內(nèi)的多項(xiàng)服務(wù),而此次與圓通速遞達(dá)成深度戰(zhàn)略合作協(xié)議,勢(shì)必將進(jìn)一步完善現(xiàn)有服務(wù),搭建更加規(guī)范和系統(tǒng)的物流配送系統(tǒng)。圓通速遞董事長(zhǎng)喻渭蛟表示,“我對(duì)圓通速遞的能力是很有信心的,我也相信圓通的創(chuàng)新理念和豐富的快遞經(jīng)驗(yàn)?zāi)転榧矣匈?gòu)物提供安全、穩(wěn)定且有時(shí)效性的服務(wù)支持!
事實(shí)上,此前已有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者在選擇快遞服務(wù)時(shí),快遞速度這一因素的占比超過(guò)了32%,位列第一,而快遞速度也成為影響消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)物率的重要因素之一,圓通速遞在全國(guó)有7800多家網(wǎng)點(diǎn),能夠在全國(guó)市場(chǎng)范圍內(nèi)提供COD服務(wù),因此家有購(gòu)物與圓通速遞達(dá)成戰(zhàn)略合作后,將提升消費(fèi)者的物流服務(wù)的綜合體驗(yàn)感受。