在本次戰(zhàn)略合作簽約儀式上，雙方宣布進(jìn)一步深化合作關(guān)系，圓通速遞作為國內(nèi)前三的大型快遞企業(yè)，將依托全國性的網(wǎng)絡(luò)布局，以及領(lǐng)先的信息化工作平臺，將為家有購物提供覆蓋全國的COD服務(wù)（CashonDelivery，代收貨款），并為家有購物提供多項(xiàng)定制化服務(wù)。“家有購物一直追求為消費(fèi)者提供更加全面且便捷的電視購物服務(wù)，而這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)自然離不開強(qiáng)大的快遞物流支持。這次合作我們最看重的是圓通COD服務(wù)能力。一年多的合作實(shí)踐也證明圓通是具有先進(jìn)快遞理念和強(qiáng)大能力的企業(yè)。”家有購物集團(tuán)總裁黃劍平告訴記者，“服務(wù)提升了，我們的消費(fèi)者自然成為了最終的受益者。”
據(jù)透露，家有購物與圓通速遞達(dá)成戰(zhàn)略合作后，圓通速遞將為家有購物提供直發(fā)配送服務(wù)，從而改變了電視購物行業(yè)以落地配為主的物流配送模式。“直發(fā)配送的模式簡化了中間環(huán)節(jié)，從而節(jié)省了大量的社會資源，也為我們的合作供應(yīng)商提供了極大的便利。”黃劍平介紹。
據(jù)悉，作為國內(nèi)電視購物行業(yè)領(lǐng)先代表之一，家有購物目前已經(jīng)可以為消費(fèi)者提供包括次日達(dá)、超時(shí)賠付、限時(shí)送達(dá)、現(xiàn)場退款在內(nèi)的多項(xiàng)服務(wù)，而此次與圓通速遞達(dá)成深度戰(zhàn)略合作協(xié)議，勢必將進(jìn)一步完善現(xiàn)有服務(wù)，搭建更加規(guī)范和系統(tǒng)的物流配送系統(tǒng)。圓通速遞董事長喻渭蛟表示，“我對圓通速遞的能力是很有信心的，我也相信圓通的創(chuàng)新理念和豐富的快遞經(jīng)驗(yàn)?zāi)転榧矣匈徫锾峁┌踩⒎�(wěn)定且有時(shí)效性的服務(wù)支持。”
事實(shí)上，此前已有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者在選擇快遞服務(wù)時(shí)，快遞速度這一因素的占比超過了32%，位列第一，而快遞速度也成為影響消費(fèi)者重復(fù)購物率的重要因素之一，圓通速遞在全國有7800多家網(wǎng)點(diǎn)，能夠在全國市場范圍內(nèi)提供COD服務(wù)，因此家有購物與圓通速遞達(dá)成戰(zhàn)略合作后，將提升消費(fèi)者的物流服務(wù)的綜合體驗(yàn)感受。
