取件流程

　　1在手機(jī)上下載一個(gè)專門的軟件

　　2快遞到達(dá)后手機(jī)會(huì)收到提醒“快遞已到達(dá)”和取件密碼

　　3到寄存柜的窗口處輸入密碼

　　4打開柜子取出快遞

　　“信息化局將進(jìn)行規(guī)劃，找一批小區(qū)或者企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)，由政府設(shè)置公共自助取貨機(jī)�！笔姓�協(xié)委員、科技界別召集人之一、市信息化局局長(zhǎng)孔曙光說(shuō)。在今年政協(xié)分組討論會(huì)上，科技界別的熱議爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家信息消費(fèi)示范城市，很多委員把話題聚焦在電子商務(wù)快遞配送問題上。

　　現(xiàn)狀 快遞隨便丟給物業(yè) 小賣部也常常代勞

　　家住育秀里的王小姐是個(gè)網(wǎng)購(gòu)達(dá)人，最多的時(shí)候，一天就下十幾個(gè)單�！跋聠稳菀祝�取貨有時(shí)候不太方便，特別是現(xiàn)在快遞員送貨多，一般上門的時(shí)候如果你不在，他就會(huì)找個(gè)地方寄放，不可能二次上門�！蓖跣〗阏f(shuō)，“快遞一般會(huì)寄放在物業(yè)辦公室，但是有時(shí)候物業(yè)下班了，快遞甚至?xí)�將郵件寄放在小區(qū)的小賣部�！�

　　在王小姐看來(lái)，這有點(diǎn)不太安全，而且私人信息也容易暴露。

　　建議 設(shè)置自動(dòng)取貨機(jī) 解決“最后500米”

　　“目前電子商務(wù)的一大問題就是快遞配送，特別是最后500米。我所在的公司經(jīng)常有幾百個(gè)包裹，有時(shí)候快遞就堆放在公司前臺(tái)，看起來(lái)很雜亂，也不安全�！笔姓�協(xié)委員、美亞柏科公司總經(jīng)理滕達(dá)對(duì)快遞配送也有意見。

　　科技界別的不少政協(xié)委員認(rèn)為，最后500米配送脫節(jié)、貨件積壓確實(shí)成了快遞公司的“死穴”之一，如果能“解穴”，將更好地方便消費(fèi)者。

　　滕達(dá)說(shuō)，目前在軟件園二期，已經(jīng)有物流公司嘗試設(shè)置自助取貨機(jī)，取快遞只要輸入密碼，就可以自取，方便又安全。

　　推動(dòng) 取貨機(jī)統(tǒng)一規(guī)劃 或先由政府買單

　　滕達(dá)說(shuō)，自助取貨機(jī)確實(shí)很好用，但是目前的現(xiàn)狀是有的物流公司做，有的物流公司沒有做。如果每一家物流都各做各的，容易造成到處都是取貨機(jī)。

　　他建議，自助取貨機(jī)最好由政府買單，統(tǒng)一做，這樣有利于規(guī)范管理。

　　市信息化局局長(zhǎng)孔曙光對(duì)滕達(dá)的建議很贊同。他說(shuō)，信息化局將進(jìn)行規(guī)劃，找一批小區(qū)或者企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)，由政府設(shè)置公共自助取貨機(jī)。