快遞爆炸事件時有見諸報端。在山東發(fā)生“奪命快遞”事件之后，“快遞實名制”引來各方關(guān)注。圍繞著快遞實名制的利弊，業(yè)內(nèi)外也多有討論。
 
　　應(yīng)該說，快遞實名制乃是大勢所趨。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的興起和交通運輸?shù)娜找姹憷�，我國的快遞業(yè)務(wù)呈爆發(fā)式增長。按照郵政業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃，郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量2015年實現(xiàn)2620億元，但2013年已達到2680億元。根據(jù)權(quán)威部門預(yù)測，2014年快遞業(yè)務(wù)量將達到128億件，同比增長40%。
 
　　與此同時，由于郵寄、快遞渠道具有簡便快捷、人貨分離的特點，不法分子利用少數(shù)寄遞企業(yè)安全管理不到位，規(guī)章制度不落實的漏洞，販運槍支彈藥、危險化學(xué)品、管制刀具、毒品等，嚴(yán)重威脅著快遞人員和客戶的安全，給社會治安埋下隱患。
 
　　加強對快遞行業(yè)的監(jiān)督和管理，快遞實名制是重要而有效的舉措。其不僅能對非法托運違禁物品違法者產(chǎn)生威懾力，還能提高快遞企業(yè)的安全系數(shù)。在試點“實名制”的地區(qū)，這一舉措就協(xié)助公安部門破獲了涉毒、走私等多起案件。
 
　　但也要看到，由于快遞企業(yè)客戶信息管控水平以及人員素質(zhì)有待提高，先前已經(jīng)發(fā)生過快遞企業(yè)泄露客戶信息事件。一些快遞員或網(wǎng)商將快遞單上的單號和收件人、寄件人的信息如地址、手機號等違規(guī)出售漁利，客戶信息甚至在一些網(wǎng)站上被明碼標(biāo)價出售，這進一步增加了民眾對個人信息泄露的擔(dān)憂。
 
　　如何有效杜絕公民個人信息泄露，快遞企業(yè)和有關(guān)部門都還有許多工作要做。提升行業(yè)發(fā)展水平和從業(yè)人員素質(zhì)，加強對個人信息的保護，這是快遞實名制得以推廣的關(guān)鍵�？爝f實名制的配套措施要跟進。
 
　　首先，相關(guān)企業(yè)要加強員工培訓(xùn)，提升企業(yè)員工素質(zhì)。一定時間內(nèi)這會降低企業(yè)的效率，加大企業(yè)的成本，但這是奠定未來發(fā)展基礎(chǔ)的必需之舉，相應(yīng)的投入會換來持久的回報。
 
　　其次，建立快遞企業(yè)黑名單制度，加強對行業(yè)企業(yè)的監(jiān)督，引導(dǎo)有關(guān)企業(yè)建立信息保密制度等。制定出相應(yīng)的懲處措施，以外部制約倒逼企業(yè)內(nèi)部管理。要為遵紀(jì)守法者創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，而不能讓守法者成本高，違法者成本低，造成劣幣驅(qū)逐良幣的后果。對于那些混跡于快遞行業(yè)，只追求短期效益，擾亂市場和行業(yè)秩序的快遞企業(yè)，要堅決驅(qū)逐出快遞行業(yè)。
 
　　再者，要加大對信息泄露者的懲處力度，依法查處違法違規(guī)行為，消除民眾對信息泄露的后顧之憂。