2月11日，旅客李先生走進(jìn)上海站7號候車室，打開手機(jī)查找無線網(wǎng)絡(luò)，發(fā)現(xiàn)列表中多了一個“I-station”的熱點(diǎn)信號。嘗試連接后，手機(jī)上出現(xiàn)了上海站智能服務(wù)系統(tǒng)，現(xiàn)代感十足的界面上，有列車信息、晚點(diǎn)通知、購票指南等9個功能模塊。李先生進(jìn)入“列車時刻”，輸入“上海-南京”字樣，立即就獲得了當(dāng)日上海開往南京所有列車的信息。
　　“I-station”即站區(qū)信息發(fā)布智能服務(wù)系統(tǒng)，是上海站歷經(jīng)半年多時間自行開發(fā)、研制、架設(shè)的一款自助式查詢交互軟件，于去年8月22日上線試運(yùn)行。旅客只要進(jìn)入上海站區(qū)無線信號覆蓋范圍內(nèi)，使用手機(jī)等移動設(shè)備連接“I-station”Wifi熱點(diǎn)，無需注冊，即可獲得列車信息等9大類信息服務(wù)。
　　目前，“I-station”的無線信號已實(shí)現(xiàn)了上海站、上海南站、上海虹橋站所有公共區(qū)域的全覆蓋，旅客無論是在售票大廳、候車室，還是在站臺上都能通過手機(jī)連接“I-station”。“這個系統(tǒng)把我們的服務(wù)臺延伸到了站區(qū)每個角落、每位旅客的手機(jī)上，大大提高了我們的服務(wù)效率。尤其是晚點(diǎn)通知功能，旅客可個性化定制‘晚點(diǎn)未定’列車的短信提醒功能，車站獲取列車準(zhǔn)確的發(fā)車時刻后，我們即可通過短信第一時間通知旅客乘車，在大面積晚點(diǎn)等突發(fā)情況下，將給旅客帶來更大便利，也有利于維持站區(qū)內(nèi)客流秩序。”“I-station”系統(tǒng)開發(fā)者之一，上海站計算機(jī)管理中心副主任陸曉斌介紹。