市場現狀：不常標注內件品名
據悉，為確保寄遞渠道的安全，在快遞面單上注明內件品名并加蓋驗視章是檢驗收寄驗視制度執行情況的手段之一。
“一直以來，快遞行業多用條碼快遞面單，以保證快遞行業的連續數據輸出。目前各快遞企業基本上都能做到在面單上加蓋驗視章，但是標注內件品名的執行情況卻不太樂觀。”市郵政管理局工作人員告訴記者。
用戶困擾：寫與不寫都有顧慮
對于是否標注內件品名，實際上企業和市民也處于兩難境地。
“首先是因為快遞發件量大，快遞員工為了提高速度，怕麻煩，能省略就省略；其次是部分客戶怕泄露隱私，不讓快遞企業注明快件內容；第三是由于部分快件價值較大(如手機等)，企業、客戶擔心注明內件品名后，快件安全不能保證。寫了，怕被偷；不寫，萬一快件丟失，如何賠償？”市郵政管理局工作人員告訴記者。
創新舉措：面單的第二聯上“下功夫”
為規避上述問題，快遞公司將面單格式進行了創新。
據悉，傳統的快遞面單共4聯，第一聯為公司的收件存根，第二聯為派件存根，第三聯為收件公司存根，第四聯為寄件公司存根。面單創新后，第二聯派件存根聯上的內存品名信息被特殊材料遮蓋隱藏了，其他三聯依然會顯示內件名。
“面單的第二聯是張貼在快件外包裝上的。通過隱藏這一聯的內件名，該快件在中轉、派送環節過程中，經手人并不知道快件內容，有效地保護了客戶隱私和快件安全。同時，其他存根聯上標注內件品名，可以為日后快件損毀索賠提供一定的依據。”市郵政管理局工作人員解釋說。
