凡客變賣如風達 體量過小難撐自建物流
2014-8-6 11:43:00 來源:環(huán)球企業(yè)家 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
2014年6月30日,凡客誠品(北京)科技有限公司(以下簡稱:凡客)旗下子公司北京如風達快遞有限公司(以下簡稱:如風達)宣布被中信基金全資控股的公路快運企業(yè)天地華宇集團(以下簡稱:天地華宇)收購。
六年前,為解決最后一公里B2C物流配送困境,凡客自建物流公司——如風達。凡客董事長陳年為此不惜砸掉千萬重金。巔峰時,如風達的配送范圍可到達全國31個省及省級直轄市,共計340個地級市及省級直轄區(qū)域,覆蓋2054個市區(qū)及縣級市。彼時如風達已成為凡客的重要資產,但這是資本撐起來的美麗泡沫。泡沫破滅后,如風達便迅速淪陷。
早在兩年前,如風達經營危機便已顯現(xiàn)。裁撤和關閉部分站點,涉及東北、西南、華南、華中等4個區(qū)域,被裁撤的多個站點均被合并入第三方物流體系。曾讓陳年得意的如風達,已成為他和凡客的心病。如風達究竟遇到怎樣的困境,使得陳年必須忍痛“揮刀斬將”?
生存
在凡客的早年創(chuàng)業(yè)史中,關于如風達的故事廣為人知。陳年依靠曾在卓越網時的老部下李紅義,拿著10萬元啟動資金一手打造出了如風達。從2008年不足50人,到2011年的5000多人,如風達的擴張速度堪稱神速。
截至2011年,如風達快遞網點開通城市達26個,站點達到400多個,自建物流部分占總配送量的60%至70%。凡客打造24小時配送圈,以北京、上海、廣州等凡客物流中心為核心,300公里內開通24小時配送服務。
對此,陳年頗為得意。凡客的自建物流為消費者提升了購物體驗,并為凡客換來了超過50%的重復購買率!耙驗榭梢宰屜M者開箱驗貨,提高服務的美譽度就必須付出時間成本的代價!蔽锪髯稍兙W首席顧問徐勇告訴《環(huán)球企業(yè)家》。
徐勇表示,在電商的物流產業(yè)鏈中,商家會利用商品的利潤去補貼快遞的成本。凡客自建物流配送,其實是提供一種標準化的增值服務,但與四通一達(申通快遞、圓通速遞、中通速遞、匯通快運、韻達快遞五家民營快遞公司的合稱)的標準服務是有差異的。如風達電商物流的派件量也只有四通一達平均派件量的一半。
2012年,如風達的擴張速度開始減弱,甚至出現(xiàn)萎縮。大幅裁員、收縮陣地成為如風達的關鍵詞。當年如風達裁員一半以上,只剩下2000多人。
曾風光無限的如風達為何在短期內一蹶不振?“初期擴張極快,是因為有錢,資本為其提供大量‘血液’。不斷地貼錢給物流業(yè)務,自身做的并不好,一直靠資本推動如風達的擴張。沒有資本時,它的生存便出現(xiàn)問題。”電商觀察員魯振旺告訴《環(huán)球企業(yè)家》。
截至2014年初,凡客7年完成8次巨額融資。在資本充裕時,其投資千萬快速擴張如風達。原本可通過登錄資本市場換取倍數套現(xiàn),但近年凡客的上市之旅一波三折,加之業(yè)績不佳,公司資金鏈緊張。
“服裝在電商渠道銷售的價格已經很低,它所能承受的運輸成本要比電器類產品低很多。前期燒錢鋪市場還有可能,但長遠看是不可行的。”清科集團高級分析師徐志鵬告訴《環(huán)球企業(yè)家》。
在魯振旺看來,讓如風達自力更生,是件非常難的事情。除凡客、小米、優(yōu)購網、招商銀行、中國移動外,如風達再無其余訂單客戶。如選擇市場化機制,競爭就需低價迎戰(zhàn),但其運營成本高,最后只能選擇出售。
“凡客本身業(yè)績不好,其業(yè)務量不夠,物流自然虧損嚴重。物流行業(yè)還是屬于規(guī)模經濟,凡客無法獨立支撐如風達的運營!毙熘均i說。
據易觀國際的調查數據顯示,2014年第一季度中國B2C市場服裝品類交易額份額排名:天貓77.7%、唯品會5.5%、QQ網購5.3%、京東2.3%、凡客誠品1.6%、當當1.6%、亞馬遜中國0.9%。
此時,過高的物流成本再次給業(yè)績不佳的凡客蒙上一層陰影!捌鋵嵰患曳b電商企業(yè)并不需要養(yǎng)一支專業(yè)的物流配送團隊,凡客的配送成本是非常高的。服裝并不需要配送速度有多快,如果產品質量不行,一切都是無用的!濒斦裢硎,凡客的產品和京東不同,用戶對3C、電器類的配送速度要求較高,速度提升會提高對電商的加分程度。
電器與服裝的本質區(qū)別在于,電器類產品都是有統(tǒng)一標準的,消費者對于凡客的感知,其實在于產品設計和供應鏈的質量。自建物流會為凡客每單快遞至少增加近20元的成本。
在徐勇看來,如果凡客的業(yè)務量規(guī)模足夠大,單品的配送成本自然會降低。四通一達的快遞員每天至少要配送80件貨物,電商自建物流至少每天要達到40件。如每天只能派送20件,其成本就會提升一倍,凡客單件近20元的配送成本并不稀奇。
解脫
2013年,凡客悄無聲息地將如風達剝離出去,轉型為獨立運營的第三方開放物流企業(yè)。成功剝離后,如風達從凡客的家人轉變?yōu)榭腿。“其實之前如風達已向第三方轉型,承接第三方的業(yè)務量已超自身的業(yè)務量!毙煊抡f。
與京東快遞相比,如風達的服務范圍太小。在徐勇看來,服裝類產品占電商非常重要的市場份額,如屬于競爭關系的客戶,就會擔心泄密,因此不會將業(yè)務交給如風達。其只能拿到電子產品之類的配送業(yè)務,但電子產品配送比例遠低于服裝和鞋的配送量。
目前,國內電商的自建物流沒有一家是百分之百依靠自身完成配送任務的,只能完成一定比例的配送任務。京東目前屬電商自建物流規(guī)模最大的企業(yè),其自建物流也僅在60%左右,其他業(yè)務還是要轉給第三方。
除凡客外,京東和國美在線都有自建物流體系,京東曾豪言5年內投入百億砸向全國物流系統(tǒng)。作為中國最大的圖書零售商,當當網并沒有加入到自建物流的行列,而是與第三方合作。通過與第三方的合作,當當網省去了400萬至500萬單的規(guī)模配送成本。據當當網官方提供的數據,當當物流配送比自建快遞成本低30%。
“如風達沒有跨區(qū)域的周轉機制,不是點對點的對接,根本無法完成跨區(qū)域業(yè)務,因此也無法建立外單的獨立內部循環(huán)體系。”魯振旺說。
國內公路快運巨頭天地華宇正式收購如風達,這讓陳年如釋重負。如風達脫離凡客,對于凡客是一種解脫。如風達目前既需業(yè)務量的增長,又需快速擴張覆蓋范圍。
此時的如風達必須要傍大款,而天地華宇也正在為打造“綜合性的物流服務商”轉型尋找國內快遞業(yè)務的并購目標,彼此一拍即合。天地華宇成立于1995年,原是國際快遞巨頭TNT旗下的公路快運企業(yè)。目前,天地華宇共擁有16000名員工,在全國600多個大中城市擁有56家轉運中心及1500家經營網點。
在魯振旺看來,如風達的覆蓋范圍非常窄,基本屬于“落地配”(由落地分撥、同城和地縣轉運、入宅服務三大要素組成),但其無法跨區(qū)域運輸。如配送到三線城市,如風達甚至連基本覆蓋點都沒有!奥涞嘏洹备偁幏浅<ち,如風達很難與那些已成熟的“落地配”進行競爭!叭顼L達只適合過闊少爺的生活,如讓它吃苦,它是無法生存的。”魯振旺笑言。
徐勇認為,如風達的剩余價值是具有“落地配”的資源和前期積累的物流經驗。目前第三方的“落地配”比較成熟,如天地華宇想通過如風達進入到電商配送市場,會大大縮短了解市場的時間。魯振旺也認為,天地華宇屬于陸運公司,收購如風達可以解決部分“落地配”業(yè)務,而此前天地華宇都采取與第三方物流合作的方式解決。
凡客揮淚斬將,難道如風達真的無藥可救?“跨區(qū)域難度大,運營成本高,它的存在價值對凡客而言意義不大!濒斦裢f。
在徐勇看來,如果還有充足資金支撐,凡客或許并不會賣掉如風達。自建物流的最大優(yōu)勢是客戶體驗較好,但因為沒有多余的資金投入到物流業(yè)務中,它已成為凡客的負擔。
徐志鵬認為,凡客在物流上的失敗是因體量不足,運營成本偏高造成的。如有資本繼續(xù)推動,剝離后的如風達在市場化機制下應該是有生存空間的。
電商之所以大規(guī)模自建物流,主要是為提升競爭門檻,比如京東的急速配送非常高效,客戶體驗不錯,但一般物流是提供標準化服務的!凹彼倥渌褪且誀奚杀緸榇鷥r,來換取客戶的美譽度,占領更多的市場份額!毙煊卤硎荆叭绱烁偁幵诙唐趦葧a生一定的效果,自建物流未來一定會走向規(guī)范化競爭。短期內自建物流一定還會呈現(xiàn)擴張趨勢,但未來一定會轉向第三方配送模式!