為了搶客戶 經濟艙被美國航企玩出花了!
2016-9-13 13:59:00 來源:美國華爾街日報 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
由于來自廉價航空公司的競爭越來越激烈、機票收入也在不斷下滑,美國大型航空公司正在細分經濟艙位,希望抓住從吝嗇到到大方的每一位消費者。 采用這種細分策略的達美航空公司走在了美國航空公司的前列。該公司在大約三年前開始嘗試,如今已大張旗鼓地普及。達美航空將經濟艙機票分為三類:基礎經濟艙(Basic Economy)、經濟艙(Main Cabin)以及優悅經濟艙(Delta Comfort+)。
這家總部設在亞特蘭大、全美運量第二大的航空公司正在努力與廉價航空公司競爭,該公司近期升級了票價產品,力圖將機票賣給那些愿意加點錢的乘客,而不是免費提供給精英常旅客,從而獲得更多收益。
美國航空公司、美國聯合美國大陸控股有限公司稱,今年晚些時候將引入分級機票法。一些歐洲航空公司已經采納了這個策略;加拿大航空(Air Canada)也是這方面的先驅。
細分經濟艙位是一個重大轉變,動機之一是需要跟那些占據美國市場三分之一的廉價航空公司相抗衡。航空公司們還迫切希望提高機票收入──隨著廉價航空公司蓬勃發展,機票收入多年來一直在下滑。過去兩年里機票票價不斷下跌,多數航空公司的單位收入也在下降──單位收入是衡量每英里每個可用座位收入的重要指標。
美國航空曾表示,希望細分法能為公司每年帶來10億美元的額外收入。