不依法簽訂勞動(dòng)合同、不按規(guī)定繳納社保，快遞行業(yè)真的“一團(tuán)和氣”嗎？ 
　　根據(jù)上�？爝f企業(yè)最集中的青浦區(qū)人社部門提供的數(shù)據(jù)顯示，2014年—2016年，該區(qū)勞動(dòng)仲裁院共受理快遞、物流行業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議案473件，其中涉及解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和賠償133件，勞動(dòng)報(bào)酬（工資和加班工資等）167件，未簽訂勞動(dòng)合同雙倍工資31件，福利待遇64件，繳納社會(huì)保險(xiǎn)15件，確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系45件，其他爭(zhēng)議18件。
　　“可以肯定的是，快遞行業(yè)的勞動(dòng)維權(quán)案件依然處于高位狀態(tài)�！鼻嗥謪^(qū)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院副院長(zhǎng)孫健如此說(shuō)道。
　　由該區(qū)人社部門提供的一份分析報(bào)告中明確指出，近些年快遞、物流行業(yè)一直在高成本、低利潤(rùn)狀況下運(yùn)營(yíng)，面上勞動(dòng)關(guān)系雖然總體和諧穩(wěn)定，但仍存在一些不容忽視的矛盾和問(wèn)題。其中最為值得關(guān)注的就是因經(jīng)營(yíng)和用工模式多樣，而勞資糾紛隱患突出。
　　報(bào)告中指出，當(dāng)前快遞、物流行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式主要有直營(yíng)、加盟經(jīng)營(yíng)、直營(yíng)和加盟經(jīng)營(yíng)并行三種模式。由于加盟經(jīng)營(yíng)有利于擴(kuò)張市場(chǎng)份額，因此，多數(shù)快遞、物流公司紛紛舍棄經(jīng)營(yíng)管理方便但所需資金量極大的直營(yíng)模式，通過(guò)加盟連鎖經(jīng)營(yíng)模式完成網(wǎng)點(diǎn)急速擴(kuò)張，快速形成規(guī)模以應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，申通、圓通等一大批民營(yíng)快遞、物流公司就是這樣發(fā)展起來(lái)的。據(jù)了解，圓通的加盟比例在40%左右，申通的加盟比例高達(dá)90%。但加盟模式的明顯缺陷是門檻過(guò)低、層層分包、管理混亂，特別是在勞動(dòng)關(guān)系方面，一方面加盟商與快遞、物流公司之間僅是合同契約關(guān)系，加盟商為了追求利益最大化，對(duì)自行雇傭的人員，往往不簽訂勞動(dòng)合同、不繳納社會(huì)保險(xiǎn)、不按時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬，從而極易引發(fā)勞資糾紛；另一方面，工作人員是由加盟商自行招用、管理、支付報(bào)酬，快遞、物流發(fā)包公司難以監(jiān)管，并且加盟商綜合實(shí)力極弱，一旦出現(xiàn)問(wèn)題較易停業(yè)或關(guān)閉，這些從業(yè)人員的相關(guān)權(quán)益較難得到保障。
　　記者了解到，去年12月，申通三林公司就發(fā)生了“停工事件”。因加盟商資金鏈斷裂，數(shù)十名工人工資未得到及時(shí)發(fā)放，2萬(wàn)余件快遞寄送受到影響。為此，申通總部派出專員帶足夠發(fā)放工資的現(xiàn)金進(jìn)駐該公司，最終將事態(tài)平息。一個(gè)月后，圓通延吉分公司負(fù)責(zé)人因經(jīng)營(yíng)管理不善，企業(yè)法人與部分員工因工資未結(jié)算，導(dǎo)致員工私自扣押快件400余件，最終圓通速遞上海公司不得不墊付了被拖欠的員工工資。
　　不僅如此，報(bào)告還指出了一線員工工作時(shí)間長(zhǎng)，工作強(qiáng)度大，休息權(quán)益難落實(shí)的現(xiàn)實(shí)。雖然多數(shù)快遞、物流公司通過(guò)向行政部門申請(qǐng)了特殊工時(shí)制度，但其憑借批復(fù)任意安排一線員工長(zhǎng)時(shí)間工作，特別是不定時(shí)工作制沒(méi)有固定工作時(shí)間，除法定節(jié)假日外不計(jì)發(fā)加班工資，對(duì)勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假權(quán)利和身心健康影響較大。
　　報(bào)告認(rèn)為，由于快遞、物流行業(yè)中，員工的各種利益訴求，難以在工會(huì)組織代表下，在企業(yè)調(diào)解組織協(xié)調(diào)下，通過(guò)集體協(xié)商形式予以表達(dá)和實(shí)現(xiàn)。員工利益訴求表達(dá)渠道的缺少或狹窄，必然致使利益訴求表達(dá)不暢或權(quán)利主體利益受損，當(dāng)事人就可能轉(zhuǎn)而尋求以一種較為激烈的非理性方式表達(dá)出來(lái)，從而影響到勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。