一件“雙11”期間熱賣的商品，在用戶成功下單、商家發(fā)貨之后，從北京通州的包裹分揀中心發(fā)出去，運送到上海浦東的分揀中心，然后再分發(fā)至用戶所在的快遞網(wǎng)點，由快遞員送貨上門。在這過程中，分揀中心無疑是全國各種網(wǎng)購商品流轉(zhuǎn)的重要樞紐和集散地，為商品及時送到用戶手中提供了可靠的保障。而這些分揀中心，當(dāng)?shù)卣夜ぷ骰蛘咧嘎返娜送ǔ７Q之為“普洛斯”。在雙11引發(fā)的網(wǎng)購狂潮中，幾億甚至十幾億的訂單、包裹在全國各地流轉(zhuǎn)，普洛斯及其分散在各地的上千萬平方米物流基礎(chǔ)設(shè)施，可以說是支持雙11物流運轉(zhuǎn)的“幕后英雄”。

    雙11熱銷電商背后的物流支撐力量

    互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)購物已成為人們生活中的新常態(tài)，特別是在各大電商平臺、商家集中推出優(yōu)惠措施的雙11期間，人們的網(wǎng)購熱情達(dá)到了巔峰。第三方數(shù)據(jù)顯示，今年雙十一時期，全網(wǎng)總銷售額高達(dá)2539.7億元。根據(jù)天貓、京東曬出的“成績單”，11月11日當(dāng)天，天貓交易額為1682億元，訂單數(shù)量達(dá)到8.12億；京東下單金額超過1271億元，其中85%訂單當(dāng)天出庫。短時間爆發(fā)的海量訂單，對電商平臺背后的物流服務(wù)提出了巨大的挑戰(zhàn)。從目前來看，天貓的訂單由菜鳥網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)，這是一個開放式的物流及供應(yīng)鏈平臺，接入平臺的有韻達(dá)、德邦、申通、中通等眾多快速公司；京東自營店的訂單，則是由京東物流負(fù)責(zé)。無論是京東還是快遞公司，大都跟普洛斯有合作關(guān)系。

    時間回到今年5月4日，普洛斯與兩家領(lǐng)先的電子商務(wù)企業(yè)簽訂了租賃協(xié)議，共計租賃的面積高達(dá)22.2萬平方米。需要指出的是，普洛斯是全球領(lǐng)先的現(xiàn)代物流設(shè)施提供商，主要面向制造商、電子商務(wù)、第三方物流等行業(yè)的企業(yè)提供物流基礎(chǔ)設(shè)施。而此次大體量的租賃合作，也表明了普洛斯的產(chǎn)品與服務(wù)已獲得客戶的認(rèn)可�？赡苁强紤]到商業(yè)保密性的原因，普洛斯官網(wǎng)上并沒有披露這兩家電子商務(wù)企業(yè)的名字。

    翻閱普洛斯2018財年第二季度報告可以看到，截止到今年9月30日的近三個月時間里，普洛斯集團(tuán)收入為2.82億美元，相比去年同期增長了32%。在中國區(qū)的前十大客戶之中，電商行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)京東、唯品會分別排在第二和第三名。排在頭名的是百世，在普洛斯中國的總租賃面積之中占比6.2%，此外還有德邦、日日順、利豐等等，均為第三方物流服務(wù)公司。而且，在十大客戶中，除了京東、唯品會兩家電商平臺，有不少客戶是為天貓?zhí)峁┛爝f服務(wù)的第三方物流及快遞企業(yè)。這也是意味著，普洛斯的物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)支持了天貓、京東兩大平臺，已成為雙11物流服務(wù)的重要基礎(chǔ)。

    全國物業(yè)網(wǎng)絡(luò)助陣中國電子商務(wù)發(fā)展

    實際上也是如此，普洛斯是亞洲最大、世界第二的現(xiàn)代物流設(shè)施提供商，特別是在中國市場，普洛斯的市場份額超過第二名到第十名的總和。截至今年9月30日，普洛斯在全國的物業(yè)總面積為2960萬平方米，已完工的物業(yè)面積為1880萬平方米，物流園區(qū)數(shù)量多達(dá)257個。從地域分布來看，普洛斯的物業(yè)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋38個主要市場，遍及華北、東部、華南、西部等各大區(qū)域，其中東部地區(qū)的物流基礎(chǔ)設(shè)施面積最大，為930萬平方米，幾乎是已完工物業(yè)總面積的一半，可能是由于東部沿海地區(qū)電子商務(wù)比較活躍。而回顧過去也可以發(fā)現(xiàn)，普洛斯的發(fā)展壯大，與這些年來中國電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展息息相關(guān)。

    在普洛斯的客戶中，既有京東、天貓、唯品會、國美、亞馬遜等電商平臺，也有百世、德邦、順豐、EMS等物流服務(wù)企業(yè)，可以說正是這些企業(yè)，推動了電子商務(wù)在中國的發(fā)展。而這些客戶之所以選擇普洛斯，是因為其搭建的物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。一方面，普洛斯物流園區(qū)地理位置優(yōu)越，基本覆蓋主要消費城市、高速公路、空港、海港、加工基地等地方；另一方面，普洛斯的現(xiàn)代化物流設(shè)施均采用高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計，通常倉庫層高為9米、柱距達(dá)到12米，滿足電商平臺或物流企業(yè)對于安裝分揀設(shè)備、搬運貨物等方面的需要。除此之外，普洛斯還可以根據(jù)客戶需要，對物流基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行量身定制，并提供各種專業(yè)的配套服務(wù)，提升電商平臺、物流服務(wù)企業(yè)等廣大客戶的滿意度。

    業(yè)內(nèi)人士指出，對于消費者來說，雙11或許只是一個購物狂歡節(jié)，而對于電商平臺、物流服務(wù)公司來說，這是對其物流服務(wù)能力的一次“壓力測試”。畢竟，我國人均倉儲面積還不足1平方米，而美國在這方面已經(jīng)超過7平方米，存在著一定的差距。目前，普洛斯也在積極新建或擴建物流園區(qū)，持續(xù)通過高標(biāo)準(zhǔn)化的物流基礎(chǔ)設(shè)施，不斷提升物流服務(wù)的能力�？梢韵嘈�，在普洛斯以及電商平臺、物流服務(wù)企業(yè)等各方的共同努力下，未來將會有越來越多的消費者享受到更高效、便捷的網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)。