開放的京東物流不只給商家?guī)沓杀鞠陆岛托侍嵘Ｗ蛉�，京東集團(tuán)副總裁、京東商城華北區(qū)域分公司總經(jīng)理邵繼偉表示，華北區(qū)作為京東最為重要的大區(qū)之一，將對合作伙伴全面開放所有資源。京東已在北京物流中心外，將濟(jì)南打造成華北區(qū)第二個大型物流中心。京東還將依托自身平臺，全力推動“環(huán)京津冀物流一體化”以及“環(huán)京津冀電商服務(wù)一體化”。
物流、營銷資源開放
合作商家銷售額平均提升87%
隨著在供應(yīng)鏈、倉儲物流、營銷以及金融等方面的不斷積累，京東已經(jīng)逐步成為泛零售服務(wù)提供商。
“青島啤酒與我們合作半年內(nèi)，其配送范圍增長27%，配送時效提升40%，快遞成本則下降了35%，快遞差評率下降80%，同時其產(chǎn)品在京東旗艦店的銷售額較上年同期增長了584%！”在4月11日京東商城華北區(qū)合作伙伴大會上，京東集團(tuán)副總裁、京東商城華北區(qū)域分公司總經(jīng)理邵繼偉給出了一串亮麗的數(shù)字。
去年年底，京東物流全面向第三方商家開放。據(jù)介紹，目前，華北區(qū)內(nèi)與京東達(dá)成深度合作的商家數(shù)量快速增長，已有超過9000家商家與京東開展了快遞合作，倉配一體合作的客戶數(shù)量超過1000家。
數(shù)據(jù)顯示，通過與京東的合作，商家的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)平均縮短了8天，發(fā)貨時效平均縮短了2天，商家銷售額平均提升了87%，合作的品牌客戶滿意度平均提升了113%�！熬〇|物流為商家提供了京配打標(biāo)、貨到付款等提升店鋪流量和銷售轉(zhuǎn)化率的增值服務(wù)，實現(xiàn)了‘交付拉動交易’的承諾�！鄙劾^偉說。
此外，京東還為合作伙伴提供了全方位的營銷支持。“物流開放與營銷資源開放，是京東全面開放的一體兩翼。”邵繼偉表示，京東將通過整合營銷、數(shù)據(jù)驅(qū)動、品效合一、開放平臺、場景連接等五位一體的手段，全面開放京東核心的數(shù)據(jù)和營銷能力，幫助傳統(tǒng)品牌重新構(gòu)建與消費者的關(guān)系。
在眾多營銷資源當(dāng)中，京東小哥也已成為品牌商快速觸達(dá)消費者的最佳手段之一。大數(shù)據(jù)顯示，目前每年京東華北區(qū)一線的快遞員入戶次數(shù)高達(dá)5億次，這些“京東快遞小哥”直達(dá)客戶身邊，他們不僅是社區(qū)的服務(wù)者，優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)更使他們成為了社區(qū)的一分子，形成了與消費者良好的互動，從而為品牌傳遞價值。
打造北京、濟(jì)南雙物流中心
一張大網(wǎng)一體化運(yùn)行
物流作為社會基礎(chǔ)設(shè)施，在京津冀一體化發(fā)展中有著重要地位。京東將在京津冀地區(qū)率先構(gòu)建物流、服務(wù)一體化，為京津冀一體化的發(fā)展提供有力保障。
“環(huán)京津冀物流一體化”是指京東將在現(xiàn)有的物流網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，使環(huán)京津冀地區(qū)的物流資源的無縫對接，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)一張物流大網(wǎng)一體化運(yùn)行。
據(jù)介紹，目前，京東在華北四省兩市的基礎(chǔ)物流設(shè)施布局已經(jīng)初步完成，京東已經(jīng)完全具備滿足第三方商家需求以及提供社會化物流服務(wù)的能力�！澳壳�，我們在華北區(qū)域內(nèi)除內(nèi)蒙古西部局部地區(qū)外都已實現(xiàn)了物流的全境覆蓋，通過京東物流，商品將快速的送到每一棟樓宇以及每一個村莊�！鄙劾^偉說。
據(jù)了解，截至2016年底，京東在華北四省兩市運(yùn)營11個大型倉庫群、67個中小型倉庫，倉儲設(shè)施占地面積超過140萬平方米，擁有2000余個配送站點，其中自營站點近1200個，京東校園派190個，京東幫340家，鄉(xiāng)村服務(wù)中心384個，同時便民服務(wù)點超過5000個。
為了能夠更好地實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)資源的快速流通，推動物流一體化發(fā)展，京東在北京物流中心外，將濟(jì)南打造成華北區(qū)第二個大型物流中心。未來濟(jì)南物流中心將平行于北京物流中心，覆蓋山東全省、山西南部、河北南部地區(qū)，屆時環(huán)京津冀地區(qū)的物流服務(wù)能力以及時效都將大幅度提升。
據(jù)京東集團(tuán)副總裁、京東商城物流開放業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人唐偉透露，近期京東物流在全國新開通四十余條專門服務(wù)于商家的直達(dá)干線，全面提升了路由時效, 同時新增了包括華北保定、邢臺、廊坊、臨沂、泰安等在內(nèi)的23座支持上門接貨的城市。截至目前，全國共有65座城市的商家可享受全年365天上門接貨服務(wù)。“通過這些優(yōu)化，未來京津冀以及周邊的社會需求都將接受統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的物流服務(wù)，這將極大地推動區(qū)域內(nèi)的資源流動。”
下一步，京東華北區(qū)將優(yōu)化末端物流網(wǎng)絡(luò)布局以及提高物流開放的服務(wù)水平，讓華北區(qū)域內(nèi)的商家與消費者獲得和一線城市消費者一樣的客戶體驗，從而實現(xiàn)“環(huán)京津冀服務(wù)一體化”。
通過自建倉配物流網(wǎng)絡(luò)布局，京東物流已擁有中小件物流、大件物流、冷鏈物流三張大網(wǎng)。
唐偉表示，2017年，京東將致力于實現(xiàn)融合業(yè)務(wù)產(chǎn)品線、大件業(yè)務(wù)產(chǎn)品線、全球購保稅業(yè)務(wù)產(chǎn)品線、生鮮業(yè)務(wù)產(chǎn)品線、逆向物流產(chǎn)品線五個產(chǎn)品線的建設(shè)。
