今年一季度,承接2016年四季度生產良好勢頭,河港集團繼續以市場為導向,打好“營銷牌”,廣攬貨源、多方走訪,將“外聯內引”方針貫徹始終,促增主營業務效果明顯。集團領導親自帶隊走訪國家發改委、中鐵總公司,及時了解能源、運力最新政策和動態;赴神華、中煤、國電等企業進行商洽,進一步拓展發展領域和對外合作空間,為貨源持續調進提供了有力支撐。河港集團旗下秦唐滄三大港區依托自身優勢,從客戶實際需求出發,打好“服務牌”,不斷豐富服務內容和方式,力爭以優質服務吸引客戶來港。針對主力貨源——煤炭運輸生產,采取為專場大客戶和中小客戶量身定制服務策略,滿足客戶煤種、船型、船期等各類特殊需求;全力打造信息、數據、配煤服務中心,幫助客戶了解市場最新動態,科學統計分析數據并提供“私人訂制”式全過程配煤服務,切實做到以客戶為核心延伸服務觸角,提供優質新型服務體驗。河港集團在生產作業中,堅持以提高效率為抓手,打好“效率牌”,將時間細化到每一分每一秒。
邀請客戶參加室內推演,實行卸車計劃、流程運行、交接班、堆場使用無縫銜接,優先安排大船型、適泊船型靠泊;實施大宗貨源均衡布局、專場客戶集中布局、中小貨源與大中貨源搭配布局、不同煤種特性差異布局策略,通過優化垛位布局減少流程沖突,將異線配煤影響降至最低。在集團經濟增長“新勢力”——黃驊港區,創新性開啟“2+6”泊位協調聯動模式,專門服務于20萬噸級大礦石船接卸,為貨主和船方在大噸位船舶密集來港時,有效縮短船舶錨地靠泊待卸時間帶來了福音。今后一個時期,河港集團將繼續秉承客戶至上原則,加大市場營銷力度,發揮服務和效率優勢,堅持深化改革、開拓市場、調整結構、強化管理,助推港口生產再上新臺階。