“快遞來(lái)電”要主動(dòng)送錢(qián)，卻讓購(gòu)物者開(kāi)通網(wǎng)上借貸？“熱心客服”要退款，卻向市民索要支付寶驗(yàn)證碼？昨日，廈門(mén)市反詐騙中心發(fā)布兩起新型的假網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)騙局。

與以往的客服詐騙案不同，在這兩起案件中，騙子不但化身大型網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)客服，還假扮送貨的“快遞小哥”，一步步將受害人引上借貸平臺(tái)，最終在網(wǎng)上貸款，并把錢(qián)轉(zhuǎn)給了騙子。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月廈門(mén)市反詐騙中心接到的此類(lèi)詐騙警情當(dāng)中，被冒充的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)以淘寶、京東、蜜芽寶貝、寶寶樹(shù)居多，共計(jì)120起。

“快遞”來(lái)電，騙走市民上萬(wàn)元

4月7日，廈門(mén)某公司職員小吳接到自稱(chēng)申通快遞員工來(lái)電，稱(chēng)他的包裹因丟失無(wú)法派送，要退款給他，還要給他“補(bǔ)償”。由于小吳清明節(jié)前在某網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)下單的貨品確實(shí)遲遲未收到，小吳便相信了這名“快遞小哥”。

隨后，“快遞小哥”聲稱(chēng)退款必須通過(guò)支付寶旗下的借貸平臺(tái)螞蟻花唄進(jìn)行。不熟悉螞蟻花唄的小吳在對(duì)方“指導(dǎo)”下開(kāi)通了螞蟻花唄，并借款15000元。

小吳收到錢(qián)后很驚訝，不知為何自己能得到高達(dá)15000元“退款”和“補(bǔ)償”。這時(shí)，“快遞小哥”告知小吳，由于其公司“操作失誤”，多打了14300元到其支付寶賬戶，原本小吳只能得到700元的“退款”和“補(bǔ)償”。

小吳雖然有些失望，但還是按對(duì)方要求掃描了其發(fā)來(lái)的二維碼，將14300元“退給”了對(duì)方。

之后，小吳仔細(xì)查看了螞蟻花唄的使用說(shuō)明，并咨詢支付寶的官方客服，才發(fā)現(xiàn)根本就沒(méi)有“退款”和“補(bǔ)償”，也不存在“操作失誤”，統(tǒng)統(tǒng)都是騙子編造的謊言。

“客服”退款，反而扣走2萬(wàn)多元

4月6日中午12點(diǎn)，劉小姐接到一個(gè)170開(kāi)頭的陌生號(hào)碼，對(duì)方自稱(chēng)小紅書(shū)客服，并告訴劉小姐，“你在小紅書(shū)網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)的潤(rùn)膚露，被人投訴有質(zhì)量問(wèn)題。現(xiàn)在，公司要將這批產(chǎn)品收回，并退款給你”。

一聽(tīng)質(zhì)量有問(wèn)題，劉小姐立即同意接受退款，并按對(duì)方要求，提供了自己的支付寶賬戶。“一會(huì)兒你會(huì)收到一個(gè)驗(yàn)證碼，你報(bào)給我，立即為你退款。”

隨后，當(dāng)劉小姐把驗(yàn)證碼報(bào)給對(duì)方時(shí)，卻收到銀行的扣款短信：支付寶綁定的銀行卡上的26700元被轉(zhuǎn)走。此時(shí)，劉小姐方知自己被騙了。

警方提醒

這類(lèi)騙局，應(yīng)該怎么防？

市反詐騙中心民警提醒說(shuō)，在接到自稱(chēng)“客服人員”的電話時(shí)，根本不必去判斷對(duì)方身份，只需直接與原先的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)或店鋪的客服取得聯(lián)系，進(jìn)行核實(shí)，不要輕易添加陌生QQ、微信進(jìn)行所謂的“退款”操作。